iHerb為什麼在香港台灣澳門受顧客歡迎?真的沒假貨嗎?

想買到國外高品質的保健食品,卻又不好意思麻煩親朋好友出國購買,但自己上網買卻又怕買到假貨,推薦來自美國加州的iHerb.com,它是一間B2C(Business to Customer)企業對消費者的網路商店,能確保供應商真假並控管商品品質,因此不會買到假貨,非一般C2C（Consumer-to-consumer個人對個人模式,例如網路拍賣,無法控制商品真假

iHerb facebook粉絲專頁有超高人氣

另外iHerb從2007到2012連續5年都獲得世界權威評鑑機構ConsumerLab.com評選為營養保健食品網路商店第一名,美國最大比價網站Nextag上的買家評價也平均有4到5顆星,在華人地區近來人氣也日漸上升,iHerb網路商店裡有一大部分的客群都是中國地區的新手媽媽,不斷地囤積奶粉,輔食,嬰幼兒沐浴產品…等,因最近中.港.台.不斷爆出毒奶粉,有毒食物原料…等令人堪憂的食品安全問題,因歐美產品標準均較國內嚴格,在某種程度上較讓人放心

請見:iHerb 是詐騙集團嗎?假貨真相教學

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總結:iHerb.com受顧客歡迎不外乎有以下幾個因素

1.價格便宜,商品高性價比:要驗證可查詢如Nextag或PriceGrabber等美國比價網站,iHerb一般暢銷商品均比同業或零售商店便宜一到兩成,比起國內的保健食品價格更是天差地遠

2.多國語言服務:iHerb是美國本土企業,由於能全球宅配,網站提供9種語言翻譯,有中文介面(簡體中文),還有華人專屬客服人員及中文論壇,在中文論壇裡有上百篇的曬單(我們習慣稱開箱文),及各種的產品知識,購買疑問及玩的產品使用心得都可以在這裡得到解答,因此無須擔心與言隔閡

3.運費低,運送方式選擇多:iHerb國際運費最便宜只要4美元(使用一般航空郵件方式寄送.較慢),最貴也只要12美元(使用DHL快遞寄送,非常快),選擇非常彈性,想快收到就選擇快遞

4.促銷優惠活動多:iHerb不定期會推出各式促銷活動,如每週商品特惠,品牌折扣,紅利返還,全部九折,人人都是VIP,免運費,試用品,即期品…等活動,這些活動簡直就是便宜又大碗

5.商品種類豐富,品質要求嚴格:iHerb商店裡含括六百多個歐美知名品牌,上萬件商品,從一般平價品牌到專業商品都有

6.紅利返回:在這裡首次購物後就可得到一組折扣碼,將他推薦給有需要的人使用便可得到購物紅利,可當作購物金使用.

7.豐富的教育知識庫,推出iherblibrary.com數十本線上健康書籍及上百則保健知識供大家查詢,這些內容與顧客的利益息息相關，當然會關心，顧客關心自己切身利益的同時，耳濡目染的記憶店舖的促銷活動

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