由於最近不斷爆出毒奶粉，有毒食物原料，毒油．．．等令人堪憂的食品安全問題，而吃原本是人生的一大享受，曾幾何時卻變成一大擔憂，每天放入口中的食物到底是有益還是有害，其實已經很難分辨了！
而國內保健食品如維他命，魚油，鈣片每年銷售數量都以倍數成長，訴求各種效果的產品不斷推出，但其中的所含的有效成分，原料產地是否符合宣稱
製造過程是否會魚目混珠？花了大筆鈔票買健康，會不會買到黑心產品，一般百姓能做的就是多做功課，增加常識來減少觸雷的機會
目錄
１．為何要推薦到 iHerb.com 買保健食品？
A．品質有保障 B．國際運費便宜 C．價格實惠 D．折扣優惠豐富 E．售後服務完善
想買到歐美國家的高品質健康保健食品，卻又不好意思麻煩親朋好友出國購買
自己找代購卻又怕買到假貨，推薦大家來自美國加州的iHerb.com網路藥妝商店
iHerb.com提供全球宅配，在華人地區擁有數百萬客戶，同時還成立中文客戶專用討論區，世界權威評鑑機構ConsumerLab.com連續5年評選為健康食品網路商店第一名
美國Google 客戶評論上的買家評價也平均有4到5顆星，正面評分比例長期保持在90%以上
購物教學請見：iHerb.com美國維他命免代購自己來，運費超便宜
２．歐美國家健康食品生產法嚴格嗎？品質及原料來源讓人放心嗎？
美國食品藥品管理局（Food and Drug Administration簡稱FDA）為了確保美國消費者對健康食品的信心及安全，於2007年頒佈（註１）健康食品製造規範
法條規定健康食品生產者需要符合（現行藥品優良製造規範CGMPs）生產流程，注意，是藥品規範的等級
法案規定業者需提供更加準確的產品成分標示，加強對產品原料及製造過程的監控，確保沒有微生物、農藥、重金屬和其他污染物質。
所生產的產品所以也可看作是品質質量保證，這項CGMPs規定實施後，如果產品被發現有違反規定，美國FDA將給予嚴重法律制裁。
反觀多數國家並無明文規定健康食品需由符合GMP藥品優良製造規範的工廠生產
也因此各種漏洞百出，健康保健食品工廠要以魚目混珠的行銷手法來欺騙消費者實在太簡單了，監管機構的放任不作為，讓消費者暴露在巨大風險下
在監管機構有積極的作為之前，我們平民百姓只能多增加保健知識，尋求管道購買日本、美國、歐洲品質更優良且價錢公道的健康保健食品
３．iHerb產品種類齊全嗎?有無USDA organic認證？
拿國人最常買的魚油來舉例，市面上各種魚油品質參吃不齊，除了來源及汙染問題外，還有曾有不肖業者被檢舉以沙拉油混充魚油的事件
產品如標榜國外進口的那價格更是貴上一大截，因此直接自國外有信譽的商店直購是最省錢及安全的
如果你是天然有機產品的愛好者，那這裡可是天堂，iHerb.com不管是保健食品、美妝產品、食品零食、沐浴洗髮清潔劑，均有天然有機品牌，標榜不用有害添加物、不做殘忍動物實驗、非基因改造，部分商品還經過USDA organic認證，品質令人放心
４．線上購物刷卡安全嗎？有加密機制嗎？
網路購物大家最關心的，除了商品品質及店家服務外，線上的付款機制也非常重要，iHerb.com付款方式是常見的線上刷卡，Visa、MasterCard、JCB、American Express或paypal均可，重要的是付款頁面提供RC-4 128bit加密服務，讓資料安全有保障
當然看到這裡也許還是有人擔心盜刷風險，折衷辦法就是使用VISA金融卡扣款，VISA金融卡使用方式和一般信用卡相同，唯一不同的是帳戶需有足夠的金額才能成功扣款，有刷卡需要就在卡片裡面存錢，如此一來就能將盜刷風險控制在最低
詳細說明請參考：iHerb.com購物地址及信用卡填寫注意事項
５．運費便宜，長期購買也無負擔
有經驗的朋友都知道，國外購物網站要寄到國外，往往都有許多限制，且運費昂貴，像是AMAZON/亞馬遜就限制保健食品不能輸出國外，drugstore及vitacost雖然能寄送國外，但運費較貴且缺乏中文服務
iHerb.com常見運送方式有以下：
Global Air with Tracking（可跟蹤全球空運），iHerb會依據所在地區指定最快且最經濟的承運商（順豐速運或黑貓宅急便），包裹全程可追蹤
順豐速運（包裹全程可追蹤）
黑貓宅急便（包裹全程可追蹤）
DHL Express（包裹全程可追蹤）
６．到貨速度快嗎？商品安全性高嗎？
中港台地區一般約4至6天內到貨，有促銷活動或特定節日時，由於貨運量龐大，可能會較正常時間慢幾天
目前依據不同地區，享有滿額免運費活動，請以iHerb.com購物車顯示為準
多數運送方式均附有包裹全程追蹤，能掌握到貨時間，到貨時也需要簽收，包裹安全有保障
另外，iHerb所有倉儲中心為自動化作業系統，且為了因應新冠狀病毒疫情，已在各個環節特別加強工作人員和工作場所的消毒和清潔措施，確保顧客收到安全無憂的健康商品。
７．購物使否有關稅問題？買多少會被課稅？
依據「郵包物品進口免稅辦法」，台灣民眾進口郵包其完稅價格未達新臺幣2000元時免徵進口稅，若超過新臺幣2000元，海關將依規定課徵進口稅及營業稅。
關稅疑問及報關問題請參考：iHerb關稅/報關/實名認證EZ WAY圖文教學
（註１）美國食品藥品管理局於２００７發佈的健保保健食品製造規範
關於作者：
身處網路世代，各種來源不明的假新聞，已成為日常，該如何跳出牽制自己的矛盾真相？
我們分享具有”科學實證”的保健知識，學習從不同的角度去看，讓您保有批判性思考的能力，不再任意受病毒行銷的影響
更多訊息請見：關於營養新知
請問免運是看訂單共計還是小計呢？積分信用扣完嗎？謝謝
國賓 您好，不客氣
免運是以小計為依據，進入購物車後系統會自動計算
購物時，積分信用也是由系統自動扣除
O大您好,請問UC II的關節健康產品,在台灣有2瓶的數量購買限制嗎,再麻煩抽空回覆,謝謝
Zack 您好，不客氣
非變性第二型膠原蛋白（UC-II）歸類為食品
若為錠狀膠囊食品，郵寄入台灣單一品項限12瓶、合計不超過36瓶
另外，若訂單總額（含運費的實際支付金額）超過新台幣2千元需課徵30%關稅+5%營業稅，請留意
更多訊息請見：
非變性第二型膠原蛋白的2種功效與副作用
你好,
1. California Gold Nutrition, PQQ 素食膠囊，20 毫克，30 粒裝 購買 6瓶 , 個人自用進口是否有限制瓶數, 顆數?
2. 台幣單筆結帳金額 小於 2000元，是否會被扣稅?
YaLing 您好，
１．
PQQ 為一般食品
若為錠狀膠囊食品，郵寄入台灣單一品項限12瓶、合計不超過36瓶（無顆數限制）
＊（6瓶符合規定，未超過限制）
２．
iHerb.com是以訂單總額（含運費的實際支付金額）為報關金額
若結帳後的訂單總額（含運費的實際支付金額）未超過新台幣2千元，不會有課稅問題
若超過新台幣2千元需課徵30%關稅+5%營業稅，請多留意
請問有食品認證嗎？
Aken 您好，
請見上方第2點說明，謝謝
請問像褪黑激素在台灣屬於需要醫師開立處方籤的藥品是否可以寄到台灣
Juefen 您好，不客氣
根據台灣法規，褪黑激素不分劑量都視為藥品，個人自用進口每種最多可寄2瓶，合計不超過6種（無劑量及顆數限制），只要在數量規範內都是合法的，超過限量須辦理進口申請
更多訊息請見 :
褪黑激素的7種功效及副作用
請問第一次在 iherb 註冊購物的時候 ,如果已經申請網購實名認證 ,還需要上傳身分證影本嗎
chu 您好，
如果已於官方易利委 EZ WAY APP辦理實名認證，後續就不需要再上傳身分證影本
請問結帳時金額是1993元會超過免稅金額20000元嗎？
謝謝
國賓 您好，不客氣
若以台幣結帳，1993元即為報關金額，由於未超過免稅額新台幣2千元，無關稅問題
您好，請問訂購的商品少寄了，該怎麼辦呢？
如果再補寄上，是不是半年內6次免稅優惠，這樣也要算上一次呢？
Lala您好，
建議先至iHerb.com ”問題反映專區”填寫缺貨狀況，可填中文（步驟：點選聯繫我們／顧客服務部／提交一個請求），客服將即時處理
如果可使用英文溝通，也可將頁面語言轉換為英文，會有24小時全年無休的英文線上客服為您服務
再寄一次，如為同一收件人，的確是算一次的額度
請問蜂膠和人參膠囊可寄到台灣嗎？
Ben您好，
１．蜂膠和人參膠囊均屬一般食品
２．若為食品，則每種最多可寄12瓶，總量限36瓶
３．訂單總額（含運費）別超過免稅額3千元新台幣，超過會有額外關稅，請特別留意
請問您：知道為何要結帳時，在輸入刷卡資料時，會一直自動跳出來嗎？
Sabina您好，以下幾點再麻煩確認一下
１．如為首次購買，建議使用電腦下單（因網友曾回報類似問題）
２．持卡人姓名是否正確（要與信用卡上的相同）
３．帳單地址（Billing Address）是否有誤，要使用與信用卡帳單相同的地址
若以上都無問題但還是無法結帳，建議聯絡iHerb.com官方線上中文客服，會有專人即時處理（中港台時間：周一至周五9:00~18:00，點選聯繫我們／和我們交談）
如果可使用英文溝通，也可將頁面語言轉換為英文，會有24小時全年無休的英文客服為您服務
運送過程中 長時間高溫曝曬 是否會變質呢
您好，這要視個別商品而定，如果是食品，如巧克力、糖果等較易受熱影響的商品可能有變質的風險，而一般膠囊錠狀保健食品都還能承受，較少聽到有變質的情況發生
或者也可選用快遞方式（DHL Express）配送，一般在4至5天內可送到，郵寄（Global post）會較久，約10至12天
想問一下 有無信箱或電話可以私訊 我要代購 可是這邊沒賣
你好，若欲購買請參考此篇教學https://formulawave.com/iherb-shopping-detail/，本站未提供代購，若有疑問請再提出，謝謝
版主您好～請問Status欄位顯示Waiting for Stock表示還沒發貨嗎？何時才會扣款如何得知已扣款？
Dion 你好：
１．Waiting for Stock是準備揀貨的意思，如果顯示Shipped Out才代表已寄出
２．在按下place order時就會先從信用卡扣住訂單金額，代寄出後才會被直接扣款
版主您好~關於台灣的進口關稅+營業稅是以訂單總金額不超過台幣三千元為限，假使同一人(同收件地址)同時分別訂購了N筆訂單，且每筆訂單都不超過三千元，請問此法是否可行？感謝回覆！
olive你好 : 根據”台灣”郵包物品進出口通關辦法:
第11條規定：自國外進口之郵包物品，自同一寄遞地，同一到達日寄交同一地址或同一收件人，在2件以上者，合併計算完稅價格。
第12條規定：自同一寄遞地寄交同一地址或同一收件人之郵包物品，次數頻繁者（指30日內郵寄物品2次以上或半年內郵寄物品6次以上），不適用本辦法關於免稅之規定。
因此如果拆N單寄到台灣，最好用不同地址加不同收件人，才能不被合併計算關稅
不過實際上寄同地址不同人，應該不會被合併計算關稅(不容易判別)，建議第一筆訂單寄出後隔個幾天再訂下一筆，也祝您順心，謝謝
站長你好,我根據你教的方法去訂購,成功了,也收到東西了,可是裡面的東西錯了,我一瓶32元的ps沒有給我,給我一瓶4元的B-1.要怎麼辦呢?第一次買就出錯,真是ooxx….
tsuhuei你好:關於寄錯商品，可直接發信到中文客服[email protected]，內容請詳述訂單編號及寄錯的商品，並拍下照片於附檔，iherb會將沒收到的再重寄，麻煩先試試看，謝謝
請問小數點後面的價錢要如何算 謝謝喔
均 你好：當購買商品時，外幣轉換成本國貨幣之小數點，一般採取無條件進位至個位數的方式來計算，謝謝，祝您順心
你好～請問我如果人在澳洲也可以用這種方式訂購嗎
是在一開始的頁面選澳洲嗎
Sam你好,iherb有提供全球宅配的服務,所以澳洲也可訂購,可在一開始的頁面選擇國家或進入購物車也可再更改,謝謝
由於看到10月Global Priority Mail by DHL免運費的方案,在10月12號下了一單,在今天11/8才收到,我看下次有促銷活動要使用DHL Express會比較快
moon 你好:沒錯,Global Priority Mail by DHL由於是採國際平信寄送,到貨時間易受節慶、iHERB促銷檔期、天候…等各種因素影響,到貨時間較無法控制,不過平時亞太地區約2周可到貨,想快點收到還是多花點運費使用DHL Express,2到4天就可收到
版主你好 ~請問信用卡有分哪家的才能用嗎? 能用visa金融卡買嗎?
panda你好,常見的信用卡如Visa ､MasterCard､JCB､American Express均可使用,若寄送到中國還可使用支付寶,如果擔心網路支付的風險,Visa金融卡也是很好的替代方案