iHerb關稅,運費,報關步驟詳解-(香港.台灣.澳門)
在看過這篇iHerb美國維他命購物教學後,相信大家對於海外網購應該有基本認識。
一般來說國際運費在各類購物網站動輒都要20至40美元,而iHerb因其出貨量大,客戶遍及全球,因此能和貨運公司爭取到低廉的運價,對於消費者非常有利,長期購買也無額外負擔
這篇將介紹在iHerb購物關稅如何計算?如何使用EZ WAY易利委APP辦理實名認證及報關委任?(這些步驟同樣也適用於其它海外網購)
這讓報關過程不在令人困惑,能減少入關後所需的額外負擔,如有任何疑問也歡迎在下方留言區提出一起討論
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*目前運費以Global Air with Tracking最優惠,中國、香港訂單滿40美元免運費,台灣則依金額及商品,部分訂單滿60美元也免運費(但正確訊息請以官網公告為主)
目錄
什麼是委任報關?為何要報關?
快遞業者將貨物進口台灣,需透過通關網路向海關申報
一般狀況下,進口文件或低價快遞貨物(五萬元以下)多採用簡易申報,也就是「不強制申報收貨人身分證統一編號 」及「不要求即時檢附報關委任書」,訂購後就能直接收到包裹
而一旦包裹被海關被抽核或查驗,進口快遞貨物之收貨人需透過”委任報關”方式,辦理實名認證或檢附相關文件(委任書及身分證影本)進行申報通關,才能順利取得訂購的商品
委任報關有哪些方法?
目前委任報關方式可分為以下4種,可依狀況擇一使用
實名認證(見1、2)是目前關務署大力推行的新報關方式
若無法使用也可改用傳統的委任報關(見3、4)
一.實名認證App版(EZ WAY 易利委手機APP)
*特色:
以手機門號取代身分證作為報關依據,需下載手機APP,並登入相關資料完成實名認證
完成實名認證後,未來每一次包裹入關,易利委 EZ WAY APP會以訊息推播方式提醒您進行委任確認(不需再另外上傳身分證及委入書,能節省大量時間)
待收貨人檢視訊息無誤後即完成報關作業(須點選實名委任進行委任確認),完成後即可等到包裹到來
也可於Google Play 商店、App Store for iOS搜尋 EZ WAY 易利委 即可找到
*未實名認證會有何影響?
2020年4月16日起若未經實名認證的包裹,首次可放行通關,但第2次將不受理通關,需等收件人完成實名認證或取得收件人報關委任文件才能順利收到包裹
*介紹:
實名認證是財政部關務署在2018年推出的新進口申報制度,推行原因有以下3大理由
•保護海外網購民眾的個資
•降低快遞報關業者取得及保存報關委任文件成本
•預防不法份子假冒他人名義或虛構收貨人,違法進行跨境網購詐騙、運毒、輸入管制物品
*實名認證平臺源由?
實名認證平臺是依「通關網路經營許可及管理辦法」經財政部准核設立之 ”關貿網路股份有限公司” 開發建置,提供民眾、快遞報關業者及海關間之通關資訊服務業。
*EZ WAY 易利委 app教學-操作方式?
目前實名認證EZ WAY 易利委手機APP提供兩種註冊方式:電信認證或簡訊認證,只需通過其中一種就算完成實名認證,但僅限具中華民國國籍者才能申請,外籍人士請參照下方的紙本辦理方式
1.電信認證
需先下載EZ WAY 易利委手機APP,並註冊會員,依序填入手機號碼、姓名、身分證件號碼、帳號、密碼、Email
註冊時會進行手機門號驗證,若所輸入的身分證號碼與手機號碼為同一人所有,可在選項上按”是”,若按”否”請見下方 第2點 簡訊認證 說明
進入下一步後會透過3G或4G網路訊號向電信業者進行門號資料驗證(電信認證),如果在 Wi-Fi 環境下操作 APP 會提示將手機Wi-Fi 網路關閉,需使用3G或4G網路才能進行驗證
在驗證通過後,會顯示已完成註冊,但資料會經過約一天的認證審查,此時主畫面會顯示"審核中"
等待主畫面顯示為"認證成功"後就能開始使用相關功能
*要通過電信認證須符合以下條件:
1. 需關閉 WIFI ,並使用行動網路(3G或4G)進行認證
2. 具中華民國國籍才可使用(因需要身分證)
3. 欲認證手機號碼需與操作時手機內的SIM卡相同
4. 身分證號碼需與辦理門號時所填入的相同(若非本人則無法使用)
5. 預付卡或外國手機號碼無法認證
6. SIM卡有變更者須重新行實名認證(因轉換電信服務商或SIM卡更換)
*以下狀況則無法使用電信認證(請見第2步驟:簡訊認證)
1. 預付卡/易付卡
2.使用WIFI或漫遊
3.門號申請人為公司法人
4.電話及網路不同SIM卡
5.特殊資費方案,如:中華-放心講、環球卡、台哥大-家速上網
2. 簡訊認證:
如使用預付卡或非本人門號,請用簡訊認證(在會員註冊裡,身份證號碼與手機門號申請人為同一人請選"否")。
這種認證方式需分別上傳申請人身份證的正反面照片,下一步會收到一組簡訊驗證碼,並等待驗證通過
*簡訊認證需要上傳身分證才算完成實名認證
*未收到簡訊驗證碼時,請先確認門號是否輸入正確,並關閉攔截廣告簡訊功能
主畫面從"審核中"轉為"認證成功"後就能開始使用相關功能
3.如何實名委任?
完成上述實名認證後,未來每一次包裹入關,易利委 EZ WAY APP會以訊息推播方式提醒您進行委任確認(不需再另外上傳身分證及委入書,能節省大量時間)
待收貨人檢視訊息無誤後即完成報關作業,完成後即可等到包裹到來
收到訊息推播後請在主畫面點選"海關實名委任"
畫面顯示該筆貨物內容,可透過分提單號碼、報關業者、申報價格、貨物品項等資訊確認是否正確,如正確請點選"申報相符"
*EZ WAY 易利委APP操作手冊下載位置(由此連結)
請自行下載頁面中的pdf檔案:實名認證APP版使用手冊109.06.30版
*注意事項 1:
包裹收件人姓名及電話號碼需與EZway app註冊姓名和電話號碼相同,通關系統才會接受申報,若兩者不符,通關系統將不接受申報
若無法確定是否有通過實名認證,可於上班時間撥打EZ WAY APP服務電話(0800-082-188 或 02-7735-2800)與客服確認
*注意事項 2:
若已完成實名認證,在下單後仍收到未完成認證,不予出貨的通知,請先留意以上注意事項
若實名認證確定已完成,請與 iHerb線上客服確認
iHerb官方線上客服請由此連結,進入後至下方點選:聯繫我們/和我們交談)
進入對話視窗後,會先顯示虛擬客服對話
此時請於對話框輸入"轉接 iHerb 人工客服"
然後點選下方的轉接人工客服方塊
接通後,請與客服說明狀況,並表明已完成實名認證
後續可能須提供訂單編號及完成實名認證時輸入的姓名和電話號碼供查詢
若一切無誤, iHerb線上客服會通知運輸商進行核對,並安排轉運
二.實名認證Web版(電子商務通關平台)
*特色:
無須下載APP,連上傳統網頁使用自然人憑證搭配讀卡機登入即可完成實名認證,適合無法透過EZ WAY 易利委APP辦理實名認證者使用
註冊完成後,未來每一次海外訂購之包裹均須登入網站進行報關委任與海關查核通知的查詢與確認作業。
*缺點:
如包裹被海關查驗時,海關僅透過EZ WAY 易利委APP通知,若無配合APP使用將有遺漏之風險,因此不建議單獨使用
*詳細實名認證WEB版操作手冊下載位置(由此連結)
請自行下載頁面中的pdf檔案:實名認證WEB版使用手冊109.07.03版
*注意:目前自然人憑證認證已改為登入後再進行
連結位於:報關整合服務→用戶資料維護→APP用戶資料維護
然後就可見到自然人憑證程式,並進行認證
三.線上報關委任(使用EZ WAY 易利委APP或快遞業者平台)
*特色:
適合無法實名認證者使用
目前iHerb台灣用戶使用SF Express(順豐速運)配送,也可至順豐海外下單系統進行線上長期委任報關
報關方式請參照下方順豐速運說明,通常第一次上傳成功後,之後購買就不用重複上傳,除非收件人訊息有更改
若使用Global Air with Tracking、黑貓宅急便及DHL配送可使用EZ WAY 易利委APP進行線上”紙本委任書“報關
EZ WAY 易利委APP除了用於實名委任,也可用於線上紙本委任
使用方式須先下載APP,然後填入個人資料進行會員註冊
選擇紙本委任書
清單中會顯示可使用的報關行清單
點選後,進入資料填寫畫面
請選擇進口或出口,並填入分提單號碼及地址,其它資訊會由程式自動帶入
點選「證件正面」「證件正面」按鈕,拍照或選擇身分證檔案
點選「簽名」按鈕,簽署本人姓名
點選「其它文件」按鈕,即可上傳其他所需文件,如: ncc 自用切結書
確認無問題後按下「送出」
上傳完畢,可預覽委任書,確認委任書內容無誤後,按下「確定」,待報關行人員進行資料審核即可
*EZ WAY 易利委APP下載位置連結
Google Play 商店、App Store for iOS
四.實體紙本報關委任
*特色:
上述3種方式都無法使用時,可採用實體紙本報關委任
*步驟:
通常收件人會收到快遞公司(如DHL或UPS)寄來的報關檔案
後續只需將檔案印出後填妥資料,然後傳真或掃描為圖檔後回覆即可完成報關程序
所需資料如以下:
身份證正反影本黏貼表 × 1:(需黏貼身分證正反影本)
個案委任書 × 1:(需簽名、蓋章(若無私章可簽兩次名字),身分證、地址、電話欄位也需填妥)
商業發票 (Commercial Invoice) × 1:(內含英文購買明細及商品成份,請在Commercial Invoice所列出的明細下標注個別品項之中文品名,內含物為錠狀、膠囊狀,並標明顆粒數,若為粉狀請標明淨重
個案委任書是依據關稅法第 22 條第 1 項規定,委任人(即購買者)託付受任人(貨運報關業者),所代為辦理清關行為的文件,最常包括:繳納關稅、提領進口貨物、捨棄、認諾、簽認查驗結果等
如果所買產品成分無需進一步查驗,則在提交文件後就能很快收到包裹(某些成份劑量被視為藥品,衛生署有強制規定需要辦理進口許可證照才能進口)
報關問題排解專線
實名認證作業相關系統操作問題,請聯繫關貿網路股份有限公司客服人員,電話:0800-082-188
法令及制度面問題:請聯繫關務署通關業務組進口業務科,電話(02)25505500分機2541
iHerb.com運送方式介紹
1.SF Express(順豐速運)介紹:
順豐速運是目前中國大陸最大的民營物流公司,擁有龐大的機隊及配送網路,在世界多個地區都有營業據點(香港、澳門、台灣、韓國、日本、馬來西亞、新加坡及美國),交寄限重為13.22磅
台灣客戶初次使用SF Express(順豐速運)請辦理實名認證
若未辦理或無法辦理實名認證,收件人也可使用順豐的海外下單系統進行委任報關(請見下方說明)
請在頁面上依序上傳“收件人身份證”和“個案委任書”作為報關使用
為了避免清關上的延誤,收到iHerb發貨通知信後,請盡早上傳您的報關信息
通常第一次上傳成功後,之後購買就不用重複上傳,除非收件人訊息有更改
注意:若上傳時顯示:”輸入的運單號不合法,壹票多件的請用母單號進行上傳”,這表示運單號尚未進入順豐資料庫,請稍待12至48小時後再進行上傳
使用順豐速運如何上傳報關訊息?
1.前往海外下單系統
https://osms.sf-express.com/osms/aps/epoa/upload.pub
2.上傳身份證正面與反面(證件使用手機拍照即可,上傳後先不用按提交)
3.填寫運單號、姓名、證件類型、證件號碼(英文字母要用大寫)。
*運單號列於下單成功後由iHerb寄來的發貨通知信件中(貨件追蹤編號,共12碼)
4.點選個案委任書
5.點選生成電子版,此時會出現自動生成的委任書
6.於委任書上進行電子簽名(用滑鼠簽即可),並於下方輸入地址及電話後點擊委任書中的提交
7.再次點擊提交,身分證及委任書於此時才會正式上傳
8.完成後會出現上傳成功(感謝您的耐心填寫)
*上傳最好使用電腦,若過程出現問題,請洽詢順豐速運臺灣免付費專線:0800-088-830
2.DHL Express介紹:
DHL Express是源於美國的快遞公司,目前由德國郵政集團(Deutsche Post)全資持有,是全球最大的物流公司之一
約2到4天抵達亞洲地區(香港.台灣.澳門),可交寄的限重為150 磅,不能使用郵政信箱,貨物寄出後會提供追蹤碼可供查詢
台灣客戶初次使用DHL Express請辦理實名認證(見上方EZ WAY APP委任報關說明)
若未辦理或無法辦理實名認證,收件人也可使用易利委 EZ WAY APP 線上報關委任或傳統紙本委任進行報關
3.地方郵局(原名Global Mail)介紹-運費如何計算:
*注意:目前global mail配送方式已在多數地區停止,因此無法使用
自iHerb倉庫 發出的包裹,裝載貨機運送到目的國(香港.台灣.澳門),在(香港.台灣.澳門)則由各國郵政系統負責包裹遞送,約10-14天可收到。若遇到包裏的高峰期(節慶促銷)則到貨時間可能會更久。
只適用於 100美元及4pound(磅)以下的訂單,運費只要4美元,但須注意住址需有人可收貨,因郵局是採用國際平信方式投遞,不須簽收,若怕沒收到,可採用郵局存局候領方式來取貨
如果不急著拿到貨品,使用”地方郵局”算是節省運費的好方式,雖然無追蹤碼,但非常安全可靠,大多數朋友都是用此方式寄,長期下來運費不傷荷包
每個國家每有進口限制嗎?被課稅要如何報關
由於iHerb寄出的包裹在產品分類是屬於Nutritional supplements for personal use,在亞洲地區只有香港及澳門對於Nutritional supplements for personal use的進口包裹沒有免稅額,其他各國都有各種金額及產品種類的限制,詳情可見以下亞洲各國免稅額及稅率表
若貨物產生關稅,DHL客服人員會以電話及E-mail通知,並附上報關所需的表格。只要將個案委任書、身分證影本及商品報關明細表填好並傳真給客服人員後,DHL就會代為報關,並先幫您繳交關稅後就能通關,到貨時快遞人員會向您索取關稅並開付證明
國別 | 台灣Taiwan (ROC) | 香港 Hong Kong | 澳門Macau | 中國 China | 新加坡Singapore | 馬來西亞Malaysia | 日本Japan | 泰國Thailand | 越南 Vietnam |
免稅額 | TWD 2,000 | 無限制 | 無限制 | RMB 500 | SGD 400 | MY$ 500 | JPY10,000 | 1000 THB | 1,000,000 Dong |
應課稅率 | 30% 關稅+5% 營業稅 | 無限制 | 無限制 | 依物品類別而定 | 7% 營業稅 | 5% 營業稅 | 21% 關稅+5% 營業稅 | 5% 關稅+7% 營業稅 | 15% 關稅+10% 營業稅 |
台灣超過2000元的進口包裹都會被課稅嗎?
依台灣財政部「郵包物品進口免稅辦法」第2條及「加值型及非加值型營業稅法」第1條與第41條規定,凡郵包完稅價格=(產品價格+運費+保險費)超過新臺幣2,000元者,不論該進口貨品屬於自用或販售,海關均將依該貨品之稅率課徵進口關稅及代徵營業稅。註:DHL Express的運費其實已包含保險費
因此若訂單總額Grand Total(包含運費)超過新台幣兩千元
則保健食品的應繳稅額=(A) 進口稅30% + (B)營業稅5%
訂單總額Grand Total(包含運費)
(A) 進口稅=完稅價格 x30%稅率
(B) 營業稅=(完稅價格+進口稅)x5%營業稅率
關稅如何計算
舉例來說在iHerb購買美金160元商品,郵寄方式採DHL Express,如運費為8美元,進口報關匯率為1:30來計算:
進口關稅=(160+8)x30%=50.4美元
營業稅=(168+50.4)x5%營業稅率=10.92美元
則應繳稅額=(50.4美元+10.92美元)x30=新台幣1839.6元(哇!真是可怕)
匯率換算(Exchange rate )採用財政部關務署網站公佈的「每旬報關適用外幣匯率表」,該表每月上、中、下旬各變動一次,進口報關匯率以「賣出匯率」為計算基準,幣別請選擇美元
一張訂單分成兩張可以不被課稅嗎?
*提醒大家依據郵包物品進出口通關辦法郵包物品進口免稅辦法(財政部於2014年2月7日訂定)
第11條規定:自國外進口之郵包物品,自同一寄遞地,同一到達日寄交同一收件人,在2件以上者,合併計算完稅價格。
第 12 條規定:自同一寄遞地寄交同一收件人之郵包物品,次數頻繁者(指半年內郵寄物品6次以上),不適用本辦法關於免稅之規定。
所以在同一天的兩張訂單若寄往同一收件人會被合併計算,若超出免稅額新臺幣2,000還是要繳稅,因此有這種情形,請使用不同收件人,且不同連絡電話才能不被課稅
依照大家的經驗,在iHerb購買超過新台幣2千元,被課稅的機率是百分之百,除非你非常的幸運
在iHerb購買健康食品或維他命,下單時要注意進口相關規定:
目前台灣衛生福利部輸入規定為:
錠狀、膠囊狀食品,供個人自用,非供販售,不限種類、顆數,每種最多12瓶(盒、罐、包、袋),合計不超過36瓶(盒、罐、包、袋) 為上限,得由海關逕予放行。
若成分歸類為藥品,每種2瓶(盒)為限,合計不超過6種。如超過上述限制,則須向食品藥物管理署申請進口同意書(進口人收到補辦驗關手續通知單後再申請亦可)。
在看完以上運費及關稅相關規定後,對於海外網購應該有更深的認識,香港.澳門的限制最少,台灣則是進口規定最繁瑣,若有相關疑問也歡迎提出來討論,謝謝
更多資訊請見
Traditional Medicinals, Organic Mother’s Milk, Original with Fennel & Fenugreek, Caffeine Free, 16 Wrapped Tea Bags, .99 oz和Now Foods, 葵花卵磷脂,1,200 毫克,200 粒軟膠囊,若購買這兩款有甚麼問題嗎? 上面第一個雖然標註食品,但是草藥,可以進口嗎?
Evelyn 您好,
這類茶包屬一般食品,不需要檢疫可直接進口,但須留意食品進口有6公斤的限制,若超過須經檢驗才能進口
卵磷脂為食品,若為錠狀膠囊食品,郵寄入台灣單一品項限12瓶、合計不超過36瓶,在數量限制內都可進口
更多訊息請見 :
卵磷脂的7種功效及副作用(7點使用禁忌要留意)
請問iherb最後訂單含運費是1980,這樣是否收貨時就不用再繳任何關稅等費用呢?謝謝
Gin 您好,
是的,這樣符合免稅標準,無關稅問題
版大您好,
想請問您,
如果從國外網站買進test e 、deca,
testosterone enanthate(test e) 10ml x1瓶
Deca-Durabolin(deca) 10ml x1瓶,
這樣在海關會有什麼問題嗎?
謝謝版大。
Chen 您好,
這些屬藥品成分
若為藥品,免申請進口限額為"每種2瓶,合計不超過6種",若超過限額須辦理進口申請
請問我是在台外籍人士,我要使用哪一種方法?
第四種方法(實體紙本報關委任)嗎?紙本?感覺好麻煩
Evelyn 您好,
由於實名認證需中華民國身分證才能辦理,因此外國籍可使用以下兩種替代方式辦理委任報關
1.註冊EZ WAY APP後,主畫面點選 紙本報關委任,選擇報關行並填寫相關資訊,上傳護照訊息頁面或居留證,電子簽名後在點選委任確認即完成
*但上述方法須貨運公司使用的報關行有列在EZ WAY APP名單中才可使用
2.紙本委任,詳細方法須與貨運公司確認,或等待貨運公司與您聯絡
待貨運公司與我聯絡?是不是我先下單,在等貨運公司聯絡我,是這樣嗎?如果貨運公司沒跟我聯絡,我就要主動詢問是嗎?沒有實名認證會怎樣嗎?還是被抽查到,才會被扣???被海關扣的話,要付甚麼費用嗎?
以下幾點請留意
1.
目前經實名認證的包裹才能通關,未辦理就無法拿到包裹
由於您為外籍人士,無法辦理實名認證,但可透過委任報關方式辦理包裹通關
為加速通關,可在下單後先與貨運公司聯絡,詢問如何以紙本方式辦理委任報關
2.
關於扣留費用疑問,依關稅法規定
進口貨物之申報,需於進口日之翌日起15日內完成報關, 自報關期限屆滿之翌日起 ,按日加徵滯報費新臺幣二百元
上述滯報費徵滿二十日仍不報關者,由海關將其貨物變賣。
你好,我已下單,選擇的貨運商是Global Air with Tracking,但我找不到他的電話,我想連絡他們問我是要如何報關,請問要在哪裡找Global Air with Tracking的聯絡方式?
Evelyn 您好,
Global Air with Tracking採用順豐速運或黑貓宅急便來配送(由iHerb選擇其中之一)
等出貨後會收到寄出通知,信件內會有貨運商名稱,屆時即可聯絡
我已和貨運公司黑貓宅急便聯絡,但他們說他們不負責報關這塊,叫我聯絡甚麼清關公司的?請問我到底要找誰呢?
經查詢,黑貓宅急便的委外報關行為:柏域斯浩航跨境物流股份有限公司
網路上查詢到的聯絡方式為以下,供您參考
電話:02-2747-9620 分機160 洽柯先生
謝謝你
不客氣,祝您順心
請問寶乖亞益生菌滴劑是有數量限制嗎?
錠狀、膠囊狀食品,供個人自用,非供販售,不限種類、顆數,每種最多12瓶(盒、罐、包、袋),合計不超過36瓶(盒、罐、包、袋) 為上限,得由海關逕予放行。
他不是錠狀、膠囊狀食品吧?!!
Evelyn 您好,
寶乖亞益生菌為食品,寄台灣時仍須遵守數量限制(單一品項最多可寄12瓶,總量限36瓶)
*若超過這些數量,可能被海關視為商業用途,需額外申報及檢驗
更多資訊請見 :
益生菌的18種功效及副作用
你好 想詢問 在網站購買商品時 留的姓名不是中文而是英文的preferred name 但手機是留ez way 實名認證的手機 這樣進來台灣會有什麼樣的問題嗎 會無法實名認證嗎 感謝
阿捲 您好,不客氣
實名認證是以姓名及電話做為確認依據,所以收件人的姓名及手機號碼要與實名認證所留姓名及手機號碼相符,貨物才可正常報關
若姓名不同無法通過實名認證,貨運商可能會要求您以其他方式報關,如提供紙本委任或使用EZ WAY 易利委APP線上委任
版大您好, 有醫師告知少吃深海魚油的OMEGA3 因為都有重金屬殘留問題, 向日葵子萃取也不好, 建議亞麻子油, 但我發現只有深海魚油的OMEGA3 才能達每日足量, 想聽聽您的建議, 感謝您
PS: 我每次iHerb消費 都是用您的推薦碼喔
Joe 您好,感謝支持
1.
Omega 3脂肪酸主要有三大類,分別為:ALA、EPA、DHA
ALA一般存在於植物中,像是堅果類或種籽類
而EPA和DHA天然來源主要為魚油(fish oil)或藻油(algae oil)
亞麻子油中的OMEGA 3 為 ALA,需經轉換成DHA與EPA才能為人體利用,但由於轉換率非常低,因此使用此途徑攝取OMEGA 3的效率不高
魚油(fish oil)或藻油(algae oil)是攝取Omega 3(DHA與EPA)較有效率的方法
2.
關於魚油的汙染疑慮
深海大型魚類易有重金屬汙染,因此請避免攝食大型魚類(如:鮪魚、旗魚、鯊魚以及油魚)
攝取30公分以下中小型多脂魚類。像是鮭魚、鯖魚、秋刀魚、竹筴魚,還有養殖魚類,受到重金屬汙染的疑慮就比較低
而魚油保健品多萃取至小型魚類,產品一般會標榜經第3方檢驗,免除汙染殘留
若仍擔心汙染物殘留,選擇藻油(algae oil)也是可行的方式
更多訊息請見:
魚油的22種功效及副作用(12點使用禁忌請留意)
亞麻仁油的7種功效及副作用(3點使用禁忌要留意)
請問訂單共計是1991元台幣會有關稅嗎?謝謝
國賓 您好,
訂單共計為新台幣1991元,無關稅問題
現在有的 蝦皮 裡頭的商品
有的是來自海外的
還要用街口APP驗證才可以購買
好像是從對岸送過來的
那這樣也算是進口的嗎?
是的,也算進口
我購買的訂單總金額
新台幣:1785
total declared value:(USD) 52
freight & insurance charges:(USD) 19
total invoice amount:(USD) 71
申報總額:52美元
運費及保險費:19美元
發票總額:71美元
這樣不算超過2000塊吧
要付關稅嗎?
剛才去看了我的金融卡是付款1812
1785是購買的網站上寫的
total invoice amount:(USD) 71
但是紙箱上貼的發票總額71美元
是怎麼一回事?
進口報單已完成,預估需繳納金額總計為 台幣1,180元
他說是看國外的發票金額
只要美金換算台幣有超過2000塊就要加收
有夠倒楣的
還要繳這個
因為在網站上購買他有折扣
但是他在發票裡頭並沒有把這些折扣 扣掉
才會導致超過2000塊
每間電商的標示不同,若沒買過實在無從得知實際報關金額
iHerb.com則是以訂單總額(含運費的實際支付金額)為報關金額
我收到這個簡訊
*DHL簡訊系統-提單號碼*1234567890*您的貨件將抵達台灣,需提供委任資料供海關審驗,請使用EZ WAY進行委任 紙本委任書,收到資料方可清關 (若未進行委任,貨物將無法進行清關遞送)
不是海關實名委任?
所以我要用紙本委任書的還是海關實名委任?
顏先生 您好,
若已完成實名認證(EZ WAY app首頁會顯示認證成功,若無會顯示審核中),包裹入關會推播通知,點選"海關實名委任"確認即可完成報關
我的實名認證 很早就已認證了
目前我的
海關實名委任
此區間查無資料
查無實名委任資料,你的貨物可能尚未進行報關,可待報關完成收到推播通知後再進行查詢確認。
只是今天收到了這個DHL簡訊
所以這個簡訊可以忽略嗎?
若已完成實名認證,請等待後續EZ WAY app推播通知即可,簡訊應該就是提醒性質
DHL無使用實名委任功能
是使用紙本委任功能的
若有通過實名認證,一般都是通過實名委任直接報關,不須使用紙本委任
海關實名委任無訊息,應該是通關訊息還未上傳,請耐心等候
這是DHL跟我說的
如果是這樣,那就只能依照紙本委任申辦了
DHL目前好像都是使用 紙本委任書 的
請教版主,
若是單就視網膜保護而言, 蝦青素可以取代葉黃素嗎? 此外 葉黃素 floraglo 與 葉黃素lutemax 兩者之間的差異為何?
感謝
Joe 您好,
蝦紅素無法取代葉黃素的眼睛保護角色
FloraGLO為游離型葉黃素,標榜小分子可直接為人體利用,吸收較快
Lutemax 則為酯化型葉黃素,需要經過人體消化酵素分解後才能被吸收,標榜成分較不易被胃酸破算
這兩種類型的葉黃素都是有效的補充來源,哪種較好目前未有定論
更多訊息請見 :
葉黃素的功效及副作用
蝦紅素的功效及副作用
你好
我早已下載app完成實名認證
但早上收到iherb發的這個mail
請問我該怎麼做 謝謝
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尊敬的客戶,
我們正在就您最近的訂單與您聯繫。
由於我們的運輸合作夥伴無法確認您的實名認證完成,因此您的訂單已暫停送貨服務。請盡快通過台灣海關提供的官方APP完成實名認證。根據台灣海關自2020年5月16日起實施的規定,收貨人必須下載並安裝名為EZ WAY的APP,然後填寫個人信息以完成註冊過程。
請使用海關提供的官方APP進行實名認證。官方下載鏈接和操作手冊可以在下面找到:
手機應用程式下載鏈接
手機應用程式操作手冊
1.實名認證-第10〜14頁
2.授權書-第15〜20頁
3.海關檢查-第21〜26頁
請注意,如果在接下來的4天內未完成實名認證,您的訂單將被取消,並將退還給iHerb。
Didi 您好,
請留意以下2點
1.
實名認證是以姓名及電話做為確認依據,所以收件人的姓名及手機號碼要與實名認證所留資料相符,貨物才可正常報關
*認證分為電信認證及簡訊認證,若如使用預付卡或非本人門號,可使用簡訊認證,簡訊認證需上傳身分證才算完成實名認證步驟
若無法確定是否有通過實名認證,可於上班時間撥打EZ WAY APP服務電話(0800-082-188 或 02-7735-2800)與客服確認
2.
若實名認證確定已完成,請與 iHerb線上客服確認
iHerb官方線上客服請點此連結,進入後至下方點選:聯繫我們/和我們交談)
進入對話視窗後,會先顯示虛擬客服對話
此時請於對話框輸入"轉接 iHerb 人工客服",然後點選下方的轉接人工客服方塊
接通後,請與客服說明狀況,並表明已完成實名認證
後續可能須提供訂單編號及完成實名認證時輸入的姓名和電話號碼供查詢
若一切無誤, iHerb線上客服會通知運輸商進行核對,並安排轉運
請問下,何首烏 FO-TI是食品還是藥品?
Audrey 您好,
何首烏萃取為藥品成分
若為藥品,免申請進口限額為"每種2瓶,合計不超過6種
請問版主,
iHerb的外包裝沒有總價值標示, 海關要依據什麼資訊來認定低於或超過$2000?
感謝您
Joe 您好,
貨運公司的標籤上一般都會標示Declared value (報關價值)
而這份資訊在入關前會傳至海關電腦,會以此來認定是否要課稅
請問版主,
所謂的半年6次, 每次不得超過$2000的額度, 是僅限於國外購滿的保健食品嗎? 還是連蝦皮海外寄送或是對岸淘寶購買透過集運商的也算? 問題是這些海外的購買往往都是3C或文具小物, 也沒如iHerb有明確的invoice 總價, 併入6次的額度, 也太不人性了吧?
再次感謝您的熱心解惑
Joe Wang
Joe 您好,不客氣
半年6次2千元免稅的是以海關記錄的包裹進口總次數來計算,也就是不同快遞公司或不同購物平台會合併計算
目前官方的政策確實是這樣,但課稅是以同一收件人為認定基準,所以只要使用不同收件人及不同連絡電話(地址可相同),半年6次2千元免稅的限制就為分開計算
請問版主,
所謂半年6次2千元免稅額, 起訖時間是以下訂日為依據, 還是台灣到港海關日?
Thanks alot
Joe 您好,
進口次數在每年1月1日與7月1日會重新歸零計算,是以包裹入關日為計算標準
版主您好
我想要請問一個月內買兩次,但地址不同,半年也未超過六次,是否一樣免稅?
另外如果同一個月家人也購買,但寄到同一個地址,是否會有關稅的問題?
謝謝~~~
SEASKY 您好,不客氣
目前課稅是以收件人搭配電話為認定基準(地址無限制),只要使用不同收件人及不同連絡電話,半年6次2千元免稅的限制就為分開計算
您提到的狀況只要未超過免稅額2千元新台幣,就無關稅問題
另外,目前台灣關務署正推行包裹實名認證制度
根據公告訊息,2020年5月16日起若未經實名認證的包裹,首次可放行通關,但第2次將不受理通關,需等收件人完成實名認證(使用官方易利委 EZ WAY APP辦理)或取得收件人報關委任文件才能順利收到包裹,請務必留意
* EZ WAY 易利委APP實名認證教學 請參考上方內文 第1點說明
請問收貨人聯繫方式和電話,與實名認證的資料不同是否可以?
Audrey 您好,
實名認證是以姓名及電話做為確認依據,所以收件人的姓名及手機門號要與實名認證所留資料相符,貨物才可正常報關
*若是使用簡訊認證,需上傳身分證才算完成實名認證
請問版大, 以下兩種蝦青素的差別在哪裡? 您有推薦的蝦青素品牌嗎? 感謝!!!
https://tw.iherb.com/pr/Now-Foods-Astaxanthin-4-mg-60-Veggie-Softgels/414
https://tw.iherb.com/pr/Now-Foods-Astaxanthin-4-mg-90-Softgels/30086
Joe Wang 您好,不客氣
這兩款最大差異是軟膠囊的來源
Veggie-Softgels是植物來源,所以素食可用
另一款軟膠囊為動物來源
更多訊息請見:
蝦紅素的16種功效及副作用(9點使用禁忌要小心)
請問半年內六次免稅的定義,是否包含不同的線上購物平台?如果半年我在淘寶購買6次,iherb購買3次,不同的貨運公司,請問是否超標了?謝謝!
Audrey 您好,不客氣
半年6次2千元免稅的是以包裹進口總次數來計算,也就是不同快遞公司或不同平台會合併計算,您提的狀況已超過次數限制
版主您好,由於關稅跟營業稅高得嚇人。請問我可以在iherb下單,但是請集運幫我收貨再轉寄來台灣嗎?這樣我是不是可以免去關稅。假設我買5千元的商品。
祖兒 您好,
先前曾有版友分享可使用Buyandship代運服務
Buyandship是一間代運公司,標榜能幫您負擔關稅,因此不需擔心免稅額問題
在Buyandship註冊後,代運公司會提供一組美國代收地址,下單時就填這組地址,後續會再轉運至台灣
若對代運流程有任何問題,可參考此篇教學(由此連結),或於Buyandship網站右下角聯絡線上客服
請問穀維素,Source Naturals, Gamma Oryzanol屬於食品還是藥品?
Audrey 您好,
穀維素(GAMMA ORYZANOL)若劑量在300mg以下就為食品,超過屬藥品
Source Naturals, Gamma Oryzanol 劑量為60 mg,屬食品
請問版主,如果不小心超過2000,APP上有顯示關稅,但是包裹送達時物流業者並沒有跟我收取費用,請問關稅要去哪裡繳?
Jeff 您好,
如果需要繳交關稅,大多會事先通知,再由快遞人員代收,繳完後會當場拿到繳稅憑證
之前曾看過一篇報導,有一名頻繁購買淘寶網商品的消費者,在一年後被追討關稅
原因是一個月買超過8萬新台幣,被視為非自用,因此需要補繳營業稅
如果非以上狀況,且已順利收到貨物,表示無關稅問題,不會在被追討關稅
您好
請問從iherb訂購回台,為何有時會被課稅(營業稅),有時又不會呢,不是都一樣的程序進來的嗎?
另外請問使用EZ WAY APP 實名認證,是否就是正式報關進口?謝謝
FLO 您好,不客氣
若超過免稅額度,營業稅是必課項目,可能是辦理人員疏漏所致
EZ WAY app 實名認證用意在於取代傳統紙本委任報關,是正式報關進口沒錯
請問版主,我在EZway上早已實名認證,推播訊息出來時我也已核對申報相符,但為何還是收到捷豐快遞來電說需補紙本資料給海關?
j198932 您好,
這可能是實名認證並未通過,若是使用簡訊認證,需上傳身分證才算完成
另外,收貨人的姓名及手機門號要與實名認證所留資料相符,貨物才可正常報關
若以上均無誤,請與快遞公司確認,才能確定是哪裡出了狀況
請問版主,
已iHerb 下單, EZWay也已實名認證, 請問貨到海關前還是海關後才會由快遞公司e化通知關貿APP 的主管單位嗎? 還是要我天天手動去EZWAY APP上查詢? EZWAY 好像是高中生寫的, 真的超不方便的
Joe 您好,
包裹入關時EZ WAY app會推播通知,確認後按下申報相符即可
但根據目前版友回報,其實後續未做確認動作還是可順利收到
請問版主,
因為家人的手機門號也是under我的名字, 在 EZApp實名認證時, 不要選電信認證而是要選簡訊認證?
thanks alot
Joe 您好,不客氣
若門號登記非本人,請使用簡訊認證,需要另行上傳身分證才可通過實名認證
另外,收貨人的姓名及手機門號要與實名認證所留資料相符,貨物才可正常報關
感謝版主解惑
不客氣
版主您好
因家中小朋友12歲還沒身份證, 只有護照及自己的手機號碼, 請問可以使用他自己的身分使用EZWay實名 購買他自己要吃的魚油嗎?
感謝您
Joe 您好,
如果手機門號登記人為小朋友,且為月租門號,才可通過實名認證
若非上述條件,建議還是以家長的名字購買會較方便
版主您好, 看到最上面有段您說明的文字 (如下), 我反而更迷糊了, 既然5萬元以下可簡易申報, 「不強制申報收貨人身分證統一編號 」及「不要求即時檢附報關委任書」,訂購後就能直接收到包裹, 那為什麼 不到2000元的 iHerb 或其他國外網購就100% 要報關委任才能通關? 這不是矛盾嗎? 還是國外的iHerb 或是網購商已被海關列黑名單, 100% 會被海關查驗而不是抽查?
感謝解說
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快遞業者將貨物進口台灣,需透過通關網路向海關申報
一般狀況下,進口文件或低價快遞貨物(五萬元以下)多採用簡易申報,也就是「不強制申報收貨人身分證統一編號 」及「不要求即時檢附報關委任書」,訂購後就能直接收到包裹
而一旦包裹被海關被抽核或查驗,進口快遞貨物之收貨人需透過”委任報關”方式,辦理實名認證或檢附相關文件(委任書及身分證影本)進行申報通關,才能順利取得訂購的商品
Joe 您好,不客氣
抽檢的機率其實都是一樣的
另外,目前台灣關務署正推行包裹實名認證制度
根據公告訊息,2020年5月16日起若未經實名認證的包裹,首次可放行通關,但第2次將不受理通關,需等收件人完成實名認證(使用官方易利委 EZ WAY APP辦理)或取得收件人報關委任文件才能順利收到包裹,請務必留意
感謝您的熱心回答, 已多次使用您的折扣碼
感謝您的支持