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全球人氣最高的美國藥妝網路商店iHerb.com
首次發現iHerb.com是由於家庭醫生推薦，因為經常有買維他命的需求，總是覺得市面上產品和歐美等國相比，種類不夠多且價格昂貴，找代購又不放心。再加上近期各國的食安問題不斷爆出，讓人覺得花錢還當了冤大頭，因此歐美的高品質商品變成了大家的搶手貨，而此間公司位於美國加州，經銷歐美上千種高品質品牌，還能全球宅配，Facebook頁面也累積80萬人次的讚，可見其受歡迎的程度
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全球宅配，運費超便宜，最低只要4美元 ，已累積百萬人次優良口碑
由於近年海外購物盛行，但各家網路商店運輸都有其限制，運費也很貴，而iHerb由於客戶遍及全球及出貨量大，才能壓低運費，在中國運費最低只要4美元，其它如香港.台灣.新加坡…等亞洲地區甚至最低只要2美元。其銷售模式是B2C企業對消費者，能嚴格控管商品進貨來源，因此不會買到假貨，非一般C2C個人對個人模式(例如網路拍賣露天、Yahoo!奇摩拍賣、淘寶．．．等)，無法控制商品真假
以下內容為iHerb購物7大疑問FAQ的圖解版-大家只要照著以下步驟，便能快速又便利的下單
全世界已有上百萬人次體驗到這些價美質優的直購服務,還等什麼，一起加入吧
- 最受國人歡迎十大保健食品–專文介紹-如何吃對保健食品？(請點下方連結)
目錄
多數人選擇在iHerb.com海淘購物,有以下原因
1.美國最大營養保健品網店(超過六百種知名品牌.三萬件以上商品)，存貨周轉率高，商品保證新鮮，在全世界擁有數百萬客戶，回購率極高
2.獲得世界權威評鑑機構ConsumerLab.com評選為營養保健食品網路商店第一名
3.購物立享優惠，每單享有5％折扣，物超所值
4.網站提供中文介面更有中文客服人員線上諮詢，產品從個人保健營養品,美容化妝,寵物營養品,零食,洗護美容產品 ,嬰幼兒用品,運動健身,寵物 ,芳香療法 ……等,而且都是知名品牌,質優價廉
5.方便又安全的付款方式(雙幣信用卡或支付寶)
6.可從美國加州寄到世界各地(超過150國家)
7.每樣暢銷商品都有使用評論，可以清楚瞭解產品的優缺點
以下為詳細購物流程-海淘攻略
一 .由此連結iHerb.com，並於右上角選擇語言介面，開始搜尋產品，可以輸入品牌名稱或想要的類別
如為首次在iHerb購物，建議先於首頁右上方先點選登入（Sign In）
再依指示創建新帳號（確認Email與密碼即可），這樣一來辛苦建立的購物車清單才不會因為某些因素而消失（如關閉瀏覽器、更改寄送區域等）
•洗護美容類：洗髮露，護髮素，皂類,牙膏，化妝水 ,防曬霜 ,精華液等等..
•保健產品類：維生素，鈣，酵素，綜合維他命，益生菌 ,等等…
•食品雜貨類：可可，咖啡，堅果，香料，甜味劑(代糖),香料，等等…
二.選擇要購買的件數後點擊「Add to Cart」添加到購物籃
三. 購物如何節省運費？並買到最划算商品？
海外網購時除了商品知名度，運費是否划算也是購買前重要考量，多數網站是以重量計價，運費動輒數十美元起跳
而iHerb.com由於出貨遍及全球，自然能爭取到低廉的運價，長期購買也無額外負擔
近期網站更是推出省運費標籤，只要商品價錢上方標有Shipping Saver，加入訂單後能享有運費折扣，甚至可享免運
連結每日和每周特惠專區（經比價後，所標示價格皆為各大網站最低價）
四．使用折扣碼KOY151，不限金額每單可享 5%折扣
五．選擇寄送地後即出現相對應寄送方式，選取寄送方式後按下一步
目前運輸方式以Global Air with Tracking、黑貓宅急便及順豐速運（SF Express）最常被使用，都可全程追蹤貨件，對貨物安全有最大的保障
＊若收件時間無法配合，也可改成超商取貨，詳細說明請見下方第7點
根據台灣關務署公告訊息，凡是進口個人包裹皆須通過實名認證，請使用官方易利委 EZ WAY APP辦理
建議下單後立即下載 官方易利委 EZ WAY APP進行實名認證（程序只需3分鐘內即可完成），以避免造成出貨延遲
日前海關實行實名制，請各位朋友務必填寫正確收件人資訊，如：姓名、身分證字號、電話
收件人姓名及電話需與EZway app註冊姓名和電話相同，通關系統才會接受申報，若兩者不符，通關系統將不接受申報
詳細實名認證步驟請見：iHerb 報關/關稅/實名認證步驟大揭密
＊部分地區可使用地方郵局（原Global Mail）配送，由各國郵局負責投遞，無追蹤碼，約兩週以內可收到，訂單100美元以下，限重4磅才可使用（運費最便宜）
＊注意各國的海關免稅額，台灣-新台幣2000元，大陸-人民幣500元，香港．澳門無額度限制-新加坡-新幣400元-日本-日幣10000元，若超出額度可能會被課徵關稅，請小心
六．新客戶請於此區加入會員,若已加入過請直接登入
七．輸入英文姓名、送貨地址以及帳單地址(信用卡的賬單地址)。中國請輸入中文，其它國家請將地址翻譯成英文後分成兩行輸入
＊注意：若使用Global Air with Tracking，順豐或黑貓宅急便發貨，姓名及地址欄可使用中文填寫，其它運送方式請用英文（如DHL）
台灣地址翻譯請使用“中華郵政中文地址英譯“
外文姓名請參考中譯英系統（可直接填入護照上英文名－若無護照，可使用國際通用的漢語拼音）
注意：近期提交地址時若出現錯誤（出現不支持的字母或符号提示），請嘗試刪除地址中的特殊符號或逗號，並以空格替代（如Da’an改為Da an）
如問題仍無法排除或有其它疑慮，請至iHerb.com官方線上中文客服專區，會有專人即時處理（中港台時間：周一至周五9:00至18:00，點選聯繫我們／和我們交談，會有對話視窗跳出）
如果可使用英文溝通，也可將頁面語言轉換為英文，會有24小時全年無休的英文客服為您服務
八．使用雙幣銀行卡(信用卡)支付，中國還可選擇支付寶支付，頁面有SSL加密防盜機制，信用資料不怕外洩
完成請點選下一步(注意此時尚未付款,訂單尚未成立)
注意：近期提交信用卡訊息若出現錯誤（輸入後跳回上一頁），請使用電腦下單，並嘗試將網頁語系改為英文（按鈕位於頁面左上方選單），再重新輸入
如問題仍無法排除，請與iHerb.com官方線上中文客服聯絡（連結見上方第7點說明）
九．仔細檢查此訂單完整性後即可提交訂單
注意:如果提交訂單後因為某些原因刪除訂單，下次再使用同一張信用卡、同個收件人和地址，就無法享有新人優惠，所以要確認想買的東西都有買到再按下place order
必讀：台灣朋友海外網購4大注意事項／快速整理專區（下單禁忌）
１．進口包裹物品價格在2,000元新臺幣以內者，免徵關稅及營業稅（購買錠劑、膠囊狀食物製品，超過限額會課徵30％的關稅）
若為首單，”實際支付金額(含運費)”請別超過新台幣2千元，超過會有關稅問題（控制在1970以下會較保險，以防匯率波動）
第二單後若有使用”10%忠誠獎勵”或”積分獎勵”則須留意，因為此金額在報關時會被加回，故須以（實際支付額+忠誠獎勵+積分獎勵）為基準，同樣別超過新台幣2千元
２．自同一寄件人，同一到達日寄交同一收件人，在2件以上者，合併計算完稅價格。
＊也就是說，為了避免被合併徵稅，有同時下2單的需求時，請使用不同收件人即可（連絡電話最好也不同）
３．同一納稅義務人於半年內進口免稅貨物逾6次者，不適用2,000元以內的免稅費規定。
＊指一旦超出上述次數（會被認定為進口次數頻繁），2000元以內的包裹也會課徵關稅
＊前開所稱半年度，指每年1月至6月及7月至12月（於1月1日及7月1日重新計算）
＊不同遞送方式（如郵局及快遞）或不同收件人，次數為分開計算
４．欲購買保健品成分被歸類為食品，則每種品項最多12瓶，合計不超出36瓶
若成分屬藥物，則以每種2瓶（盒）為限，合計不超過6種（超過需填寫進口同意書）（詳情請點此連結）
另外，所有進口台灣的貓犬食物（寵物食品）必須至動植物防檢局申報才能合法輸入，不符規定產品會被銷毀或退運
若寵物食品含有動物性成分則需另辦理檢疫，不須檢疫成分如以下：膠原蛋白、葡萄糖胺、軟骨素、明膠、乳製品、磷酸二鈣或水產品（漁產品）成分，請特別留意
犬貓產品相關進口問題可聯絡：動植物防疫檢疫局／新竹分局－電話：(03)398-2431
感謝看完以上購物教學，若有任何購物、運費、推薦、關稅資訊疑問也歡迎一起提出來討論，祝大家購物愉快，謝謝
更多資訊請見
關於作者：
身處網路世代，各種來源不明的假新聞，已成為日常，該如何跳出牽制自己的矛盾真相？
我們分享具有”科學實證”的保健知識，學習從不同的角度去看，讓您保有批判性思考的能力，不再任意受病毒行銷的影響
更多訊息請見：關於營養新知
您好，可否請問一下寄送以下產品至台灣是否會有何特殊清關規定呢（各買一瓶）：
California Gold Nutrition, 維生素 D3，125 微克（5,000 國際單位），360 粒魚明膠軟凝膠
California Gold Nutrition, 金 C 粉，維生素 C，1,000 毫克，240 粒素食膠囊
Irwin Naturals, Power to Sleep PM，120 粒液體軟凝膠（褪黑激素，含亞麻籽油 ）
hk.iherb.com/pr/irwin-naturals-power-to-sleep-pm-120-liquid-soft-gels/39218
Peanut Butter & Co., No Added Sugar, Simply Cruchy, 16 oz (454 g)
我上網搜尋時好像有看到不可進口褪黑激素，但又好像有看到網友推薦，所以有點混淆，不知是否方便解說呢？先感謝您的耐心回覆～
ADELYN 您好，不客氣
以下幾點請留意
１．
您提供的成分及數量都符合規定，可進口台灣
根據台灣法規，褪黑激素不分劑量都視為藥品，個人自用進口每種最多可寄2瓶，合計不超過6種（無劑量及顆數限制），只要在數量規範內都是合法的，超過限量須辦理進口申請
更多訊息請見 :
褪黑激素的18種功效及副作用（18點使用禁忌要小心）
２．
關於關稅問題，目前免稅額為2千元新台幣
若包裹申報金額（含運費的實際支付金額）高過免稅額2千元新台幣會課徵額外關稅（保健食品為30%關稅+5%營業稅）
３．
關於報關部分
目前台灣關務署正推行包裹實名認證制度，請使用EZ WAY app辦理
若未經實名認證的包裹，可能導致配送延遲，請務必留意
＊ EZ WAY 易利委APP實名認證教學 請參考此篇 第1點說明（點此閱讀）
你好，我想請問購買以下產品，想請教有數量限制或是特殊申請手續嗎？
1.
Natural Factors, CranRich，高效，濃縮藍莓，500 毫克，90 粒軟凝膠
2.
California Gold Nutrition, ω-3 優質魚油，100 粒魚明膠軟膠囊
3.
Doctor’s Best, OptiLut 葉黃素，20 毫克，120 粒素食膠囊
4.
Life Extension, 每日兩粒多維生素，120 粒膠囊
5.
California Gold Nutrition, 金 C 粉，維生素 C，1,000 毫克，60 粒素食膠囊
6.
Avalon Organics, 增厚洗髮水，生物維生素 B，複合療法，14 液量盎司（414 毫升）
7.
Natural Factors, CranRich，特強蔓越橘精華，500 毫克，180 粒膠囊
8.Artnaturals,視黃醇精華，0.33 盎司（10 毫升）
CHU 您好，
以下幾點請留意
１．
若為錠狀膠囊食品，每種最多可寄12瓶，總量限36瓶（目前已無顆數限制）
沐浴用品也請別超過12瓶
２．
關於關稅問題，目前免稅額為2千元新台幣
若包裹申報金額（含運費的實際支付金額）高過免稅額2千元新台幣會課徵額外關稅（保健食品為30%關稅+5%營業稅）
３．
關於報關部分
目前台灣關務署正推行包裹實名認證制度，請使用EZ WAY app辦理
若未經實名認證的包裹，可能導致配送延遲，請務必留意
＊ EZ WAY 易利委APP實名認證教學 請參考此篇 第1點說明
＊若有任何疑問也歡迎再提出討論
更多訊息請見：
魚油的功效及副作用
葉黃素的功效及副作用
蔓越莓的功效及副作用
好的，感謝您的回應，想再跟您確認一下，以上的都是可以買來台灣的對嗎?
是的，這些成分都符合規定，非管制成分
非常感謝您的回應
版大好,請問使用”台灣訂單滿80美元，使用折扣碼 IHERBLINE20 享20%優惠）”
折扣前超過2000元,折扣後金額未達到2000會被扣關稅嗎
Angus 您好，
折扣碼折扣不會計入免稅額度中
若折扣後金額加上運費未達到2000元新台幣，這樣無關稅問題
回購享5%折扣,屬忠誠獎勵嗎
CHIU-CHAO-MING 你好，
回購享5%折扣屬於即時折扣，但實際折抵金額，請以購物車顯示為準
版主您好～我在Iherb上下單了 Triple Omega Seed Mix 裡面含有Hemp seed這個成分 但我不知道這個不能進口台灣，目前訂單已經出貨了但還沒到貨 ，因為無法取消訂單，請問有甚麼方式可以免於受罰嗎
Tiara 您好，
目前大麻籽屬禁運項目，仍無法輸入台灣
建議撥打 以下”個人自用藥品專案進口申請” 業務電話 與承辦人員確認，以取得詳盡訊息，謝謝
(02)2787-7453、(02)2787-7478
非常感謝您！
不客氣，祝您順心
版主您好～
請教以下產品欲購買，需至關務署申請進口報單嗎⋯⋯？
還是EZWay 資料跟iHerb寄送資訊相符就可以直接進口了？
第一單：
1.Edward & sons,Let’s Do Organic,全有機未加甜烤椰蓉，7盎司（200克）1包
2.Four Sigmatic,蘑菇咖啡與猴頭菇混合，10包，每包0.09盎司（2.5克）1盒
3.Om Mushrooms,猴頭菇，經過認可的全有機蘑菇粉，7.05盎司（200克）1罐
第二單：
1.Nature’s Bounty,D3, 50微克（2000國際單位），350粒軟凝膠 3瓶
2.跟第一、二單品項一樣，各1 （兩者重複購買）
Debbie 您好，
以下幾點請留意，若有疑問也歡迎提出討論
1.
第一單的3個項目皆屬於食品，食品只要單一品項的價值1000美元以下，且重量在6公斤以內者可免驗直接進口
２．
維他命D劑量在800 IU（國際單位）以下為食品，超過則視為藥品
若為藥品，免申請進口限額為”每種2瓶，合計不超過6種”，只要在數量規範內都是合法的，超過限量可能要辦理進口申請
更多訊息請見：
維他命D的36種功效及副作用（5大使用禁忌要小心）
３．
關於關稅問題，目前免稅額為2千元新台幣
若訂單總額（含運費的實際支付金額）超過新台幣2千元需課徵額外關稅
４．
如果同一航班，同一地址，同一收件人一天內有數件包裹進關，是以加總後的金額來申報，若超過免稅額台幣2000元會合併課稅
因此，若有同時下多筆訂單的需求，最好還是確定第1單寄出後，再下第2單，避免包裹同時入關被合併課稅
＊若您覺得這些訊息有幫助，歡迎免費訂閱本站電子報
版主您好～
所以我所購買的維他命D3 (2000 IU) 3瓶是要辦理申請嗎⋯⋯？！
Debbie 您好，
依據規定，藥品成分每單每種只能買2瓶，每種買3瓶是需要辦理進口申請的
買3瓶，當包裹入海關，可能有以下狀況
1. 未被海關抽查，可順利收到
2. 被海關抽查，必須補辦進口申請，所以才會說”可能”
更多訊息請見：
維他命D的36種功效及副作用（5大使用禁忌要小心）
請問用Global Air with Tracking 運送，是物流公司直接運送至收件地嗎? 頁面顯示免費，故不用付任何費用? 台灣購買2000元以內免關稅嗎?以上謝謝
David 您好，不客氣
以下幾點請留意，若有疑問也歡迎提出討論
１．
Global Air with Tracking採用順豐速運或黑貓宅急便來配送（由iHerb選擇其中之一），因此屬於快遞，是直接配送至填寫的收件地址
若購物車顯示運費為零，表示符合免運費標準
２．
關於關稅問題，目前免稅額為2千元新台幣
若訂單總額（含運費的實際支付金額）超過新台幣2千元需課徵額外關稅，未滿2千元新台幣無關稅問題
請教以下產品欲購買，現只知道Now Foods, 優效維生素 D3 軟凝膠超過800IU 屬於藥品，其他不確定。
而台灣有何網站可以知道商品規範屬於食品或藥品，以順利進口報關。謝謝
1. Now Foods, 優效維生素 D3 軟凝膠，50 微克（2000 國際單位）
2.California Gold Nutrition, 歐米伽-3，優質魚油
3.Now Foods, 葉酸，800 微克
4.Doctor’s Best, 含 OptiLut 的葉黃素，10 毫克
5.California Gold Nutrition, 適用孕期和哺乳期女性的產前 DHA 軟凝膠，450 毫克
David 您好，不客氣
以下幾點請留意，若有疑問也歡迎提出討論
１．
魚油須注意epa+dha的濃度，若濃度大於50%就屬藥品，未超過則為食品
維他命D限量為 800國際單位（IU），葉酸限量為800微克（mcg），葉黃素限量為30 mg，若未超過就視為食品，超過視為藥品
２．
以下為個別商品的食品或藥品屬性
（食品）California Gold Nutrition, 歐米伽-3，優質魚油
（食品）Now Foods, 葉酸，800 微克
（食品）Doctor’s Best, 含 OptiLut 的葉黃素，10 毫克
（藥品）California Gold Nutrition, 適用孕期和哺乳期女性的產前 DHA 軟凝膠，450 毫克
若為錠狀膠囊食品，郵寄入台灣單一品項限12瓶、合計不超過36瓶
若為藥品，免申請進口限額為＂每種2瓶，合計不超過6種＂，只要在限額內就不須申請可直接進口。
更多訊息請見 :
維他命D的36種功效及副作用（5大使用禁忌要小心）
DHA的6種功效及副作用(第2點很重要)
葉酸的8種功效及副作用（9點使用禁忌要小心）
３．
分辨食品或藥品請參考此篇：
海外網購前必看，2021郵寄保健食品回台灣新制
下單用的是護照名與EZWAY的中文名不符合,這樣需要處理嗎?
sandy 您好，
實名認證是以姓名及電話做為比對依據，若電話是正確的，通常都沒有問題
版主您好:
想請教自iherb購買超過台幣2000元的課徵關稅+營業稅的規定，
如果使用折扣碼，
例如現有的SAVEBIG20、LABOR21及版主提供的KOY151，
折扣前，未使用任何折扣碼，超過台幣2000元(含運費)；
使用前述折扣碼後，實付卻低於台幣2000元(含運費)，
請問這種情況被課徵關稅+營業稅的機率高嗎?
(今年3月我個人已在iherb買過一次，該次訂單折扣前低於台幣2000元含運費，符合免稅，目前打算再買一次)
(我個人近半年內進口免稅額度只有用過1次)
謝謝您!
林先生 您好，不客氣
折扣碼折扣不會計入免稅額度中
若使用折扣代碼後的實際支付金額小於台幣2000元，這樣為免稅，無關稅問題
iherb可以同一帳號同一信用卡下
登記不同的收件人和地址嗎?
您好，
同一帳號能寄不同地址及收件人
只要在您本人的iHerb帳戶（地址簿）中新增收件人即可
另外，新增的收件人也需個別辦理實名認證（使用官方易利委 EZ WAY APP）
若未經實名認證的包裹，可能導致訂包裹被海關扣留待查，請務必留意
請問這罐可以入海關嗎，算食品還是藥品呢，謝謝！
https://tw.iherb.com/pr/Kyolic-Aged-Garlic-Extract-Blood-Pressure-Health-Formula-109-240-Capsules/71350
阿詩勒霏 您好，不客氣
以下幾點請留意
１．
標籤中的成分：大蒜、茶氨酸屬食品，納豆激酶屬藥品（可以寄回台灣）
這類產品建議遵守藥品成分的輸入規範較不會有爭議
若為藥品成分，個人自用進口每種最多可寄2瓶（盒），合計不超過6種，只要在數量規範內都可直接寄回，超過限量可能需辦理進口申請
２．
目前台灣進口包裹免稅額度為2千元新台幣
若報關價值（含運費的訂單總額）超過2千元新台幣，需額外課徵關稅，保健食品為30%關稅+5%營業稅，請多留意
更多資訊請見 :
納豆激酶的5種功效及副作用（6點使用禁忌要小心）
茶氨酸的5種功效及副作用（3點使用禁忌要留意）
為什麼這次購買已達80美元（台幣2500左右）要使用QUALITY 315折扣碼卻不能使用？墾請大大釋疑丶感激不盡。謝謝！
Chen 您好，
根據官方政策，有部分的品牌未參與折扣活動
實際的折扣幅度仍要以購物車顯示為主，感謝
請問我結帳金額是2608 是刷卡,但多了2筆30元,這是什麼呢?
陳小姐 您好，
一般來說，海外刷卡銀行會收取1.5%手續費，而海外刷卡手續費應該只會有一筆
若扣款有異常狀況建議與發卡銀行確認，以確保您的帳戶安全，謝謝
oliver 大您好,能否幫我看看這個Source Naturals, DIM，（二吲哚甲烷）200 毫克 可以寄台灣嗎?感謝你
洪先生 您好，不客氣
DIM成分在食藥署資料庫中查不到，所以無法確認是藥品或食品，但也不屬於列管成分，可寄台灣
建議可遵循藥品的限制，每種最多可寄2瓶，合計不超過6種
更多訊息請見 :
芥蘭素的4種功效及副作用（4點使用禁忌要小心）
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您好，想請教：想購買谷胱甘肽，不知道這個可以寄台灣嗎？有數量限制或是特殊申請手續嗎？
Bell 您好，
谷胱甘肽可寄台灣，但請留意以下狀況
L-GLUTATHIONE（穀胱甘肽）單顆劑量在250毫克（mg）以下為食品，若超過就為藥品
若為食品，每種最多可寄12瓶，總量限36瓶
若為藥品，每種最多可寄2瓶，合計不超過6種（超過限量須辦理進口申請）
更多資訊請見 :
穀胱甘肽的5種功效與副作用
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感謝您的回覆，所以若是還原型谷胱甘肽500mg買一瓶的話就不用辦理進口申請對吧？另外請教triphala(500mg)以及R式硫辛酸(100mg)這個也可以寄台灣嗎？
Bell 您好，不客氣
以下幾點請留意
１．
沒錯，買1瓶未超出規範，不須申請即可進口
２．
triphala不在資料庫中，但也非違禁成分，所以可視為一般食品
硫辛酸屬藥品成分（不論任何劑量）
若為食品，每種最多可寄12瓶，總量限36瓶
若為藥品，每種最多可寄2瓶，合計不超過6種（超過限量須辦理進口申請）
更多資訊請見 :
硫辛酸的6種功效及副作用（10點使用禁忌要留意）
知道囉～再次謝謝您詳細的回覆
您好，想請教想在iherb訂購化妝水，精華液、定妝噴霧(非壓縮噴瓶）能夠寄送台灣嗎
Daciao 您好，
以下幾點請留意
１．
依據法規，化妝品可分為”一般化粧品”及”特定用途化粧品”
輸入”一般化粧品”無數量限制
輸入”特定用途化粧品”供個人自用者的限制為：每種最多12瓶 (盒、罐、包、袋，以原包裝為限)，合計不得超過36瓶 (盒、罐、包、袋，以原包裝為限)，在數量規範內可直接進口，不需辦理申請
辨別方式請參閱”特定用途化粧品成分名稱及使用限制表”表格（由此連結），若成分列於其中則為”特定用途化粧品”
２．
另外，凡含有化粧品禁止使用成分者，禁止輸入、製造、販賣、供應或意圖販賣、供應而陳列。
化粧品中禁止使用成分總表（由此連結）
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謝謝詳細的解釋！看來可以好好採購一番了??
請問同一個用戶能多次使用優惠碼8USDIHERB嗎？
Hi Hi 您好，
目前官網頁面上的宣傳未有次數限制
只要輸入購物車後顯示生效，都是可以使用的
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Oliver Sun先生：您好
請問：在IHERB購物，可以一天下三筆訂單嗎？
因規定一筆訂單不能超過2000元，所以買了五六千元只好分三筆。
如果不行的話，請問該距離幾天？
謝謝您
Cherry 您好，不客氣
如果同一航班，同一地址，同一收件人一天內有數件包裹進關，是以加總後的金額來申報，若超過免稅額台幣2000元會合併課稅
因此，若有同時下多筆訂單的需求，最好還是確定第1單寄出後，再下第2單，避免包裹同時入關被合併課稅
謝謝回覆，若同一天，不同地址，同一收件人可以嗎？謝謝。
Cherry 您好，不客氣
由於目前多數人已註冊實名認證，海關較易取得同一人的進口行為
若包裹收件人相同，地址不同，還是會被歸屬為同一人
因此，若要減少同時入關被合併徵稅的可能，最好還是確定第1單寄出後，再下第2單
好，謝謝您詳細回覆。
Oliver Sun先生：您好，
請問：如果在同一天 裡，第一筆訂單已發貨，可以再下第二筆嗎？謝謝您。，
Cherry 您好，不客氣
如第一筆訂單已發出，就可以在下第二筆訂單，這樣可減少同時入關的機率
又，NOW FOODS 檸檬酸鈣膠囊 240粒一罐，可一次買4罐嗎？我怕一次買太多被罰。
謝謝
ˋ
Cherry 您好，不客氣
檸檬酸鈣（Calcium Citrate）的每日標示劑量在1800mg以下為食品，超過視為藥品
這罐所有的成分（Manganese／Copper／Zinc／Magnesium／Calcium／Vitamin D2）及劑量皆為符合食品規範
若為錠狀膠囊食品，郵寄入台灣單一品項限12瓶、合計不超過36瓶（買4瓶符合規定，未超出限制）
感謝您詳細的說明，謝謝。
即使同一天、同一班機，同一收件地址，只要收件人不同(姓名、電話、身份證)就不會合併計價課稅
您好, 我是第一次購買, 已達免運門檻, 但結帳時為何還是出現運費費用而不是free??
如娟 您好，
目前Global Air with Tracking的免運門檻為NT$1,127
輸入郵政編碼後系統會自動計算運費
若有運費疑問可與iHerb官方客服確認，謝謝
iHerb官方客服（點此連結），可使用線上聊天或電子郵件支援
你好：請問我首購訂單已寄出，如果我現在還要再購買，這樣進來台灣的時間會重疊嗎？第一筆的時間是12/8日，因為第二筆要結帳時它顯示出可能會有關稅問題，謝謝你
巧合 您好，
以下幾點請留意
１．
若首購訂單已於12月8號寄出，此時在下第2單，同時入關的機率微乎其微
２．
關於關稅問題，目前免稅額為新台幣2千元
若訂單總額（含運費的實際支付金額）超過新台幣2千元會被課徵額外關稅（保健食品為30%關稅+5%營業稅）
３．
關於進口次數，同一人半年內進口免稅包裹（新台幣2000元以內）的次數限制為6次，第7次不論金額大小，海關都會開稅單全額課稅
另外，進口次數在每年1月1日與7月1日會重新歸零計算
＊若您覺得這些訊息有幫助，歡迎免費訂閱本站電子報
您好，請問首購訂單送出後(訂單還顯示裝箱中)，想更改訂單內容，退訂重新下單，這樣首購的優惠還能使用嗎?
JOEY 您好，
首購折扣券在取消首購訂單後會無法使用，需請客服將折扣碼重新加入才可再使用
iHerb官方客服（點此連結），可使用線上聊天或電子郵件支援
請問實際支付金額(含運費)請別超過新台幣2千元是有包括積分信用rewards credit嗎? iHerb Rewards Code, iHerb Promo Code 也有包含在裡面嗎? reward credits是什麼呢? 謝謝回答!
Evelyn 您好，不客氣
沒錯，報關金額會包括＂積分信用＂，Rewards Code及Promo Code不會計入
只要 訂單共計（含運費的實際支付金額）+積分信用 控制在新台幣2千元以下就免稅
積分信用（Rewards Credits）通常是iHerb推廣計畫所發出的分潤，購物時使用推廣者的Rewards Code，而推廣者會收到一筆分潤金額
請問購買
1. California Gold Nutrition, CollagenUp，海洋水解膠原蛋白 + 透明質酸 + 維生素 C，原味，7.26 盎司（206 克）2罐
https://tw.iherb.com/pr/California-Gold-Nutrition-CollagenUP-Marine-Hydrolyzed-Collagen-Hyaluronic-Acid-Vitamin-C-Unflavored-7-26-oz-206-g/64903
2. Jarrow Formulas, 有機，椰子油，16盎司（473克）
https://tw.iherb.com/pr/Jarrow-Formulas-Organic-Coconut-Oil-Expeller-Pressed-16-fl-oz-473-g/2506
3. Natural Factors, BlueRich，超強力，藍莓濃縮物，500毫克，90粒軟膠囊
https://tw.iherb.com/pr/Natural-Factors-BlueRich-Super-Strength-Blueberry-Concentrate-500-mg-90-Softgels/7049
4. California Gold Nutrition, 歐米伽-3，優質魚油，100 粒魚明膠軟凝膠
https://tw.iherb.com/pr/California-Gold-Nutrition-Omega-3-Premium-Fish-Oil-100-Fish-Gelatin-Softgels/62118
以上這幾種商品的成份、數量可以嗎？
您好，
這些商品的成分與劑量皆歸類為食品
若為錠狀膠囊形式，郵寄入台灣單一品項限12瓶、合計不超過36瓶，在數量限制內都可進口
若為粉狀形式，價值在1千美元以下，且重量在6公斤以內者可免驗直接進口
＊您列出的數量及成分都可寄台灣沒問題
更多訊息請見：
膠原蛋白的6種功效及副作用(2種禁忌要留意)
椰子油的11種功效與副作用（第1點令人驚艷）
魚油的23種功效及副作用（12點使用禁忌請留意）
＊若您覺得這些訊息有幫助，歡迎免費訂閱本站電子報
謝謝您快速的回覆，
另想請問
1. 無氟牙膏
https://tw.iherb.com/pr/Now-Foods-Solutions-XyliWhite-Toothpaste-Gel-Refreshmint-6-4-oz-181-g/885
2. California Gold Nutrition, Immune 4 免疫系統支援素食膠囊，60 粒裝 *2罐
https://tw.iherb.com/pr/California-Gold-Nutrition-Immune4-Immune-System-Support-60-Veggie-Capsules/101714
上面這兩種是否可以購買呢？
PS：是否可以指定假日配送呢？謝謝
您好，不客氣
１．
無氟牙膏屬一般商品，可購買，數量別超過12條即可
這瓶（California Gold Nutrition, Immune 4 ）維他命D日劑量已達1000 IU，所以可視為藥品
若為藥品，免申請進口限額為”每種2瓶，合計不超過6種”
２．
關於假日配送的疑問，目前無法預先指定配送時間
若送件時無人收件，配送人員會與您聯絡，再約您方便的時間即可
另一種方式可選用順豐配送，並填寫與順豐配合的”掌櫃”取貨據點地址（取貨時間較自由），類似中華郵政的i郵箱
掌櫃取貨可參閱以下文章：
iHerb寄件如何使用超商取貨？（順豐及DHL適用）
謝謝站長您的詳細回覆，感恩。
不客氣，祝您順心
請問站長葉黃素20MG算食品還是藥品?一次買4罐OK嗎?
要買這個4罐不知OK嗎?
https://tw.iherb.com/pr/California-Gold-Nutrition-Lutein-with-Zeaxanthin-20-mg-60-Veggie-Softgels/95888
另外想請問這個綜合維他命成分是否OK能順利入關 ?想買一罐60粒的或120粒的
https://tw.iherb.com/pr/Paradise-Herbs-ORAC-Energy-Earth-s-Blend-One-Daily-Superfood-Multivitamin-With-Iron-60-Vegetarian-Capsules/42406
doris 您好，
這罐的成分可寄台灣沒有問題
根據台灣衞生福利部規範，維他命D劑量在800 IU（含）以下為食品，超過則視為藥品
＊由於這瓶維他命D日劑量已達1000 IU，所以可視為藥品
若為藥品，免申請進口限額為”每種2瓶，合計不超過6種”（買一罐沒有問題）
doris 您好，
葉黃素劑量在30 mg以下為食品，超過就視為藥品
若為食品，每種最多可寄12瓶，總量限36瓶
若為藥品，每種最多可寄2瓶，合計不超過6種（超過限量須辦理申請）
20 mg算食品，買4罐符合規定
更多訊息請見：
葉黃素的16種功效與副作用（5點使用禁忌請小心）
請問站長若當天同一人(同資料)訂購2筆各為900台幣=900*2
是不是入關,合併計算為1800元完全不用課稅,但是記2次購買額度呢?
doris 您好，
是的，您的理解是對的
這2筆加總未達課稅額度，但還是算2次入關紀錄
請問站長關於KOY151輸入問題,先前都會先輸入這個碼,但還有其他官網折扣後只顯示官網碼.
請問若登出或是關電腦,下次電腦或重新登入,這個碼KOY151還須重新輸入嗎?
因為網站都只有顯示官網較優惠的碼,沒有顯示站長碼是否加載中,
我怕以為KOY151碼都有加載,重登或關電腦後,實際上站長的碼沒在裡面就結帳了,
這樣無形中站長回饋就沒有了而不自知,這樣對站長相當不好意思~!
doris 您好，
非常感謝您的支持
依據官方提供的訊息，禮券碼在瀏覽器的效期只有1周，在期限內只要瀏覽器的緩存沒被刪除，應該都有效
超過期限就必須要”重新輸入禮券碼” 或 “直接點選站上iHerb連結”才能重新生效
我應該是多慮了~因為一直在注意官方碼何時會消失要從新輸入..官方碼一直都在應該也代表KOY151也在,
禮券碼在瀏覽器的效期只有1周=>這個我會多注意,應該是選購都不到一周就結帳了,所以沒被刪除吧
不知怎麼感謝熱心的站長,所以只要有訂購一定要輸入折扣碼回饋站長的熱心
doris 您好，
感謝您的支持，心裡非常溫暖
不會的,對站長的熱心,只能貢獻一點點小小舉手之勞的回饋
很少遇到像站長這樣熱心的人,可以請教站長的星座嗎? 呵呵~
doris 您好，
只要在能力範圍內，都會盡力解答，希望在探索未知的道路上能和大家共同成長
星座的部分不便透露，抱歉（因為這裡是開放空間，不希望任何包含你我的私隱資訊流出）
喔喔~了解 好的
請問這罐是藥品還是食品呢?
https://tw.iherb.com/pr/Now-Foods-Relora-300-mg-120-Veg-Capsules/3340
doris 您好，
Relora專利配方主要成分為Phellodendron amurense bark extract（黄柏提取物）及Magnolia officinalis bark extract （厚朴提取物）
這兩種成分均可在衛服部藥品資料庫中查到，為藥品成分
若為藥品，每種最多可寄2瓶，合計不超過6種（只要在數量規範內都可寄台灣，超過限量須辦理進口申請）
請問信用卡的帳單地址應該要填中文還是英文呢？運送我選擇黑貓宅配可填中文地址，那麼帳單地址呢？能否告知，謝謝您。
您好，
帳單地址請填中文就行，謝謝
您好,我看了以後,還是有些不明白關於在iHerb購買褪黑激素的方面。如果我要買5mg的120顆裝,我能買幾瓶?要辦甚麼手續嗎?還有,我如果有對偏頭痛(Migraine)的藥品(含Acetaminophen,Asprine,Caffeine)等成分,也可以一起買,這種藥可買多少?也需要像褪黑激素一樣要寫辧甚麼手續嗎?那其他的保養品及維他命的數量,要扣掉像褪黑激素及治偏頭痛的藥瓶數量嗎?謝謝。
Hannah 您好，
請留意以下注意事項
１．
褪黑激素、Acetaminophen、Asprine、Caffeine為藥品
藥品成分每種最多可寄2瓶，合計不超過6種，只要在數量規範內都是合法的，超過限量要辦理進口申請
申請步驟請參照此網頁：個人輸入自用藥品規範專區（內有貨品進口同意書申請書及相關注意事項，可直連結＂線上申辦平台_個人自用藥品專案進口申請＂）
https://www.fda.gov.tw/TC//site.aspx?sid=3928
填寫格式請參照頁面中的＂貨品進口同意書申請書(範例)
2.
食品成分單一品項限寄12瓶、合計不超過36瓶
如：綜合維生素、維他命C、葉黃素
3．
另外，若包裹申報價值超過新台幣2千元需課徵額外關稅（約30%關稅+5%營業稅）
更多訊息請見：褪黑激素的13種功效及副作用（18點使用禁忌要小心）
太感謝您的回覆了！
不客氣，祝您順心
您好, 藥品每種最多2瓶, 合寄最多6瓶… 那如果是二種不同品牌與劑量的D3, 例如: Ddrops D3 2000iu * 2瓶 + Now Foods D3 5000iu * 2瓶, 這樣總共4瓶, 這樣是算超過嗎? 還是說, 每種最多2瓶的”種”, 是要用成份來看?
Crystal 您好，
種的定義是指品牌／劑量／成分／顆數皆相同，如果以上要素有任一種改變，就屬不同種
所以各2瓶，總共4瓶是沒有問題的，合乎規定
更多訊息請見 :
維他命D的34種功效及副作用（5大使用禁忌要小心）
站長您好，想請教這種維他命e算是藥品嗎？
Jarrow Formulas, Toco-Sorb, 維生素E和生育酚的混合物
https://tw.iherb.com/pr/Jarrow-Formulas-Toco-Sorb-Mixed-Tocotrienols-and-Vitamin-E-60-Softgels/137
先感謝您的回答！
kiddy 您好，不客氣
維生素E劑量在400 IU（268mg d-α-tocopherol）以下屬食品，超過視為藥物
這瓶劑量已達藥品標準，每種最多可寄2瓶，合計不超過6種（超過限量須辦理進口申請）
更多訊息請見：
維他命E的12種功效與副作用
1.80%魚油算是食品還藥品? 有訂購限制嗎?
魚油以下買1罐
https://tw.iherb.com/pr/Sports-Research-Omega-3-Fish-Oil-Triple-Strength-1-250-mg-30-Softgels/84979
魚油以下買2罐
https://tw.iherb.com/pr/California-Gold-Nutrition-Omega-800-Pharmaceutical-Grade-Fish-Oil-80-EPA-DHA-Triglyceride-Form-1000-mg-90-Fish-Gelatin-Softgels/85180
2.這個優惠碼有時間限制嗎?”台灣首購訂單滿台幣1200元，使用折扣碼 600TWD”
3.不管輸入什麼折扣碼,再輸入站長的KOY151,站長一定會收到獎勵積分嗎?每筆訂單都想感謝站長.
4.這個訂單會有問題嗎?訂單價值:NT$3,262 訂單只有NT$1,591
商品折扣是買((精選惠+試用+额外 NT$600.折扣)才會價差那麼大
额外 NT$600.0 折扣已生效！
已應用到 2 個商品
刪除
訂單價值:NT$3,262
節省:-NT$1,672
小計:NT$1,591
運送:免費
Global Air with Tracking|更改
關稅和稅務費可能在寄送時收取。
積分信用 :NT$0
訂單共計:NT$1,591
5.若是2個收件人不同住址+名子,但是付款刷卡(卡號+名子)都是同一人
這樣會被海關歸為同一人,半年六次次數嗎?
doris 您好，
以下幾點請留意
１．
這兩種魚油濃度皆為80%，為藥品
若為藥品成分，每種最多可買2瓶，合計不超過6種，若超過限額須辦理進口申請
２．
這組首購優惠碼在11月底之前應該都有效，不過實際還是要以購物車顯示為主
３．
目前同時使用本站禮券碼（KOY151）及官方折扣碼，折扣權益會以最高那組為計算標準
若您願意填入，我們仍可以收到回饋金，用以支持本站的內容發展，謝謝
４．
商品折扣不會計入報關額度
這單的實際申報價值＝訂單共計NT$1,591，無關稅問題
５．
由於目前台灣海關未從信用卡金流來辨認下單者訊息
因此課稅是以同一收件人為認定基準，所以只要使用不同收件人及不同連絡電話（地址可相同），半年6次的限制就為分開計算
另外，同一航班中的同一收件人會被合併申報，這指的是若兩件包裹同時入關，是以加總後的額度來申報，若加總超過台幣2000元也會被課稅
＊但請記得2位收件人都要分開辦理實名認證，以免造成訂單延遲
更多訊息請見：
魚油的23種功效及副作用（12點使用禁忌請留意）
謝謝站長~昨已訂一筆並輸入KOY151,以感謝站長提供諮詢
另外想確定半年買六次,有規定一個月不能買超過2次以上嗎?
(因為爬其他舊文說一個 月不能超過2次)
若無規定是否可以一個月內買六次,但下半年就無購買額度?
doris 您好，
不客氣，感謝您支持本站內容持續發展
一個月不能超過2次是舊規定，後來已更改，請見下方：
關於進口次數，同一人半年內進口免稅包裹（2000元以內）的次數限制為6次，第7次不論金額大小，海關都會開稅單全額課稅
另外，進口次數在每年1月1日與7月1日會重新歸零計算
＊一個月內買6次是可以的，第7次購買若不想被課稅，請留意1月1日與7月1日的歸零起算日
謝謝站長~以前每次買都會輸入站長碼..但是出現有加載但好像沒採用之類的顯示..所以也不確定站長是否能收到..但又看到站長回覆其他人說..還是可收到就較放心了
不客氣，祝您順心
站長您好~不好意思又來煩你了!
請問維生素 D3這2種劑量都可過海關嗎?
https://tw.iherb.com/pr/California-Gold-Nutrition-Vitamin-D3-50-mcg-2-000-IU-90-Fish-Gelatin-Softgels/77548
2000 IU(50 微克)
5000 IU(125 微克)
看這篇評論有一個人寫到差評:
https://tw.iherb.com/r/California-Gold-Nutrition-Vitamin-D3-50-mcg-2-000-IU-90-Fish-Gelatin-Softgels/77548#
劑量超過台灣海關標準
由iHerb Customer發佈在 Oct 16, 2019
這一瓶不能進台灣的海關
doris 您好，
根據台灣衞生福利部規範，維他命D劑量在800 IU（含）以下為食品，超過則視為藥品
這兩種劑量均視為藥品
若為藥品，免申請進口限額為”每種2瓶，合計不超過6種”，遵守數量規範都可合法進口，超過限量才需辦理進口申請
＊買超過數量會被海關擋下，應該就是造成差評的原因
更多訊息請見：
維他命D的33種功效及副作用（5大使用禁忌要小心）
好掙扎阿~不知道站長實務上建議健康成人買何劑量的維生素 D3?(一般保健約一禮拜吃1-2次)
2000 IU(50 微克)
5000 IU(125 微克)
2種價格差不多,看評價大多人都買5000 IU,但是看到這篇文章有寫到:
FNB 引用的研究發現每天攝取 5,000 IU 就能讓血中 25(OH)D 的濃度達到 50-60 ng/mL，基於此訂出 9 歲以上的容忍攝取上限為 4,000 IU/天， 9 歲以下攝取上限為 1,000-3,000 IU/天。台灣的容忍攝取上限是 1 歲以上 2,000 IU/天； 1 歲以下每天 1,000 IU/天
https://thebetteraging.businesstoday.com.tw/article/detail/201805220007/157883/%E7%B6%AD%E4%BB%96%E5%91%BDD%E6%9C%89%E5%93%AA%E4%BA%9B%E5%8A%9F%E6%95%88%EF%BC%9F%E9%81%8E%E5%BA%A6%E8%A3%9C%E5%85%85%E6%9C%83%E6%80%8E%E6%A8%A3%EF%BC%9F%E5%B0%88%E5%AE%B6%E5%9C%96%E6%96%87%E5%AE%8C%E6%95%B4%E8%AA%AA%E6%98%8E
站長能給個建議嗎? 謝謝!
忘了請教站長~ 站長有吃過維生素 D3嗎?,想參考站長的使用情形和心得
因為平時有曬太陽的習慣，所以目前無額外補充的經驗，抱歉
doris 您好，
Vitamin D3攝取量須依據您的血液25(OH)D數值才能決定
若平時少曬太陽，5000 IU可服用一段時間，但記得抽血檢測補充成效（每3個月）
若25(OH)D 數值在20至50ng /ml之間就表示足夠，可將劑量下調至1000至2000 IU的維持劑量
目前是因雙11出貨塞車嗎?(以前訂購沒幾分馬上確定訂單,不能修改,目前是裝箱中,還可取消訂單,還是訂單有問題再審核呢?因為是新申請帳號用首購折扣比較多.但之前其他帳號有相同的收件資料)
訂購日期: 2020年11月11日
預計交貨日期: 2020年11月25日 – 2020年12月12日
狀態: 裝箱中
doris 您好，
特殊節日訂單量爆增，確實可能有較慢出貨的情形
若包裹持續顯示未運出，可與客服聯繫確認
iHerb官方客服請點此連結，可使用線上聊天或電子郵件支援
站長您好~想請問分批訂購問題
1.
目前雙11好像出貨是塞車,可能還會再訂2筆,如果分開時間隔3-5天同收件人訂一筆
有無可能2包裹變成同時到海關,金額金算同一筆的情形呢?
還是只要隔個3-5天訂購(同收件人),iherb出貨其實是分開的,到海關時間也會分開不會併成同一筆?
以下是這幾天隔約5天訂購的單
預計交貨日期: 2020年11月25日 – 2020年12月12日
預計交貨日期: 2020年12月02日 – 2020年12月18日
2.
首購折扣券是否取消訂單後就不能使用了呢?
印象很久以前有取消訂單重新訂購,首購折扣券就不能用了
doris 您好，
１．
關於包裹同時入關被合併課稅的疑慮，可在第1單寄出後在下第2單，減少同時入關的可能
隔個3-5天訂購是可行的方法，依據您提供的交貨日期，同時入關的機率微乎其微
２．
首購折扣券在取消訂單後會無法使用，需請客服將折扣碼重新加入才可再使用
您好，想請問購買以下商品是否都可以不需申報直接通關？
1. Zenwise Health, 促頭髮生長維生素素食膠囊，含 DHT 阻斷成分，120 粒裝
https://tw.iherb.com/pr/Zenwise-Health-Daily-Hair-Growth-Vitamins-with-DHT-Blocker-120-Vegetarian-Capsules/74825
2. Nature’s Answer, 塞潤櫚，無醇，2,000 mg, 1 fl oz (30 ml)
https://tw.iherb.com/pr/Nature-s-Answer-Saw-Palmetto-Extract-Alcohol-Free-1-200-mg-1-fl-oz-30-ml/5209
3. Heritage Store, The Palma Christi，有機蓖麻油，薰衣花草，8液盎司（240毫升）
https://tw.iherb.com/pr/Heritage-Store-The-Palma-Christi-Organic-Castor-Oil-Lavender-8-fl-oz-240-ml/71955
4. De La Cruz, 硫軟膏，痘痘藥，極強效，2.6盎司（73.7克）
https://tw.iherb.com/pr/De-La-Cruz-Sulfur-Ointment-Acne-Medication-Maximum-Strength-2-6-oz-73-7-g/75362
謝謝您！
dora 您好，不客氣
１．
第1項（含有銀杏），為藥品
第2項（鋸棕櫚／Saw Palmetto ），為食品
第3項（蓖麻油），為食品
第4項（硫軟膏），為藥品
２．
若為食品，則單一品項限12瓶、合計不超過36瓶（）
若為藥品，進口限額為＂每種2瓶，合計不超過6種＂
以上數量未超出都不需申報，若超過限額須辦理進口申請
更多訊息請見：
鋸棕櫚的4種功效及副作用（7點使用禁忌要留意）